H10 - Slechtnieuws - en probleemgesprek

1 / 11
volgende
Slide 1: Tekstslide
PersoneelsbeleidMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 11 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 50 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Uit de praktijk blz 181..
Welke structuur kan hij het beste hanteren tijdens dit slechtnieuwsgesprek?

Slide 2 - Open vraag

Uit de praktijk blz 181..
Welke reacties zou Lars op zijn boodschap kunnen krijgen?

Slide 3 - Open vraag

Welke houding kan Lars het beste aannemen tijdens het gesprek?

Slide 4 - Open vraag

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Wat zijn valkuilen bij het vertellen van slecht nieuws?
A
Onduidelijke start/uitstellen/pil vergulden/rechtvaardigen
B
Uitstellen/hangyourself/pil vergulden/rechtvaardigen
C
Onduidelijke start/hangyourself/pil vergulden/rechtvaardigen
D
Onduidelijke start/uitstellen/hangyourself/rechtvaardigen

Slide 9 - Quizvraag

Waarom zijn hit&run en troosten valkuilen bij het ontvangen van reacties en emoties?

Slide 10 - Open vraag

Wat kunnen oplossingen zijn bij een slecht nieuws gesprek?

Slide 11 - Open vraag