Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Improvisatie: Accepteren +en
Fijn dat je er bent!
We gaan zo beginnen
1 / 11
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1
In deze les zitten
11 slides
, met
tekstslides
.
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Fijn dat je er bent!
We gaan zo beginnen
Slide 1 - Tekstslide
Improvisatie
Slide 2 - Tekstslide
Wat is improviseren?
- Bedenken in het moment
- Incasseren spelaanbod
-
Accepteren
:
A: Mag ik 2 broden alstublieft?
B: Bruin of volkoren?
-
Blokkeren
:
A: Mag ik 2 broden alstublieft?
B: Uhm, u staat in een fietsenwinkel
Slide 3 - Tekstslide
De vloer op junior
Slide 4 - Tekstslide
Oefening Accepteren - Blokkeren
Slide 5 - Tekstslide
Nu jullie!
Stap 1: bezorger komt aan de deur, klant doet open en helpt met het pakketje (spel impuls van de bezorger)
Stap 2: Klant komt er langzaam achter wat hij/zij besteld heeft door de vragen die gesteld worden.
Stap 3: Klant zegt ja en...... (bedenkt iets extra's er bij, waarom dit je juist zo goed uit komt.
Stap 4: Door het extra's komt er een gezamenlijke handeling bij.
(spel impuls van de klant)
Slide 6 - Tekstslide
Presenteren
Slide 7 - Tekstslide
Opdracht klantenservice
Stap 1: Ontevreden klant belt met klantenservice, je wilt je geld terug!
Stap 2: klant bedenkt telkens een nieuwe afwijking aan het product, de mederwerker moet ja zeggen en...
(probeer het nut uit te leggen van de afwijking)
Slide 8 - Tekstslide
Rolverdeling
Klant - belt en zegt wat klacht is
Bezorger - neemt de telefoon op, herkent klant, gaat kletsen
Ja, en......
Klant geeft telkens nieuwe info,..
weer ja, en... van medewerker.
Samen oefenen, 10 min.
Slide 9 - Tekstslide
Presenteren
Slide 10 - Tekstslide
Slide 11 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Improvisatie: Accepteren +en
Maart 2024
- Les met
11 slides
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1
Improvisatie: Accepteren +en
Augustus 2022
- Les met
11 slides
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1
Improvisatie: Accepteren +en
Juni 2024
- Les met
11 slides
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1
Improvisatie: Accepteren +en
Juni 2024
- Les met
11 slides
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1
Improvisatie: Accepteren +en
April 2024
- Les met
11 slides
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1
Improvisatie: Accepteren +en
September 2024
- Les met
11 slides
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1
Klas 1: Improvisatie les 1, 2, 3
Januari 2023
- Les met
22 slides
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1
Klas 1: Improvisatie les 1, 2, 3
Mei 2023
- Les met
21 slides
Drama
Middelbare school
vwo
Leerjaar 1