De Normen voor verantwoorde zorg zijn opgesteld door Actiz (werkgeversorganisatie) en verschillende belangenorganisaties uit de verpleging, verzorging en thuiszorg.
In de Normen voor verantwoorde zorg wordt beschreven wat onder goede zorg verstaan wordt. De Normen voor verantwoorde zorg gelden zowel voor de zorg binnen de muren van een zorgorganisatie (intramuraal) als voor de zorg thuis (extramuraal).