Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
V12.8 + start beroepsopdracht 13
Wat gaan we doen?
Beroepsopdracht 12
V12.8
- waar let ik op bij een verkoopgesprek
- wat moet ik weten over de producten en het assortiment
- hoe assisteer ik mijn verkopende collega's
1 / 19
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Assistent verkoop retail
MBO
Studiejaar 1
In deze les zitten
19 slides
, met
interactieve quiz
,
tekstslides
en
3 videos
.
Lesduur is:
120 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Wat gaan we doen?
Beroepsopdracht 12
V12.8
- waar let ik op bij een verkoopgesprek
- wat moet ik weten over de producten en het assortiment
- hoe assisteer ik mijn verkopende collega's
Slide 1 - Tekstslide
Beroepsopdracht 13
oefenen voor de proeve van bekwaamheid:
uitleg stage opdracht!
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Video
wat kun je nog vertellen over een verkoopgesprek?
Slide 4 - Woordweb
Aan de slag
Maak opdracht 48
zoek de informatie op in de B-leskaarten!
De antwoorden vind je hier letterlijk terug
Dus niet op google...
klaar? KWT!!
timer
45:00
Slide 5 - Tekstslide
Klassikaal
opdracht 49
Welke onverwachte situaties of afwijkingen zou je tegen kunnen komen bij het aanspreken van klanten en het verkoopgesprek?
Heb je dit wel eens meegemaakt op stage?
Slide 6 - Tekstslide
Klassikaal
Welke onverwachte situaties kunnen voorkomen bij kennis van producten en het assortiment?
Heb je dit wel eens meegemaakt op stage?
Slide 7 - Tekstslide
Klassikaal
Welke onverwachte situaties denk je dat je tegen kan komen tijdens het meegeven van informatiemateriaal, inpakken en online bestellingen klaarleggen?
Heb je dit wel eens meegemaakt op stage?
Slide 8 - Tekstslide
Klassikaal
Opdracht 51
Wat doe je als je geen antwoord weet op de vraag van een klant?
Is dit wel eens gebeurd op je stage? Hoe heb je dit aangepakt?
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Video
wat gaat hier fout?
Slide 11 - Tekstslide
Slide 12 - Video
Wat gaat hier beter?
Slide 13 - Tekstslide
Aan de slag
Maak opdracht 52
timer
30:00
Slide 14 - Tekstslide
Klassikaal
Noem 4 voorbeelden van klachten die klanten kunnen hebben.
Wat moet jij doen als een klant een klacht heeft?
Slide 15 - Tekstslide
Aan de slag
maak opdracht 54 en 55 in tweetallen
timer
45:00
Slide 16 - Tekstslide
Rollenspel
opdracht 56
in tweetallen
presenteer aan je docent
timer
30:00
Slide 17 - Tekstslide
stage opdracht 13
oefenen voor de proeve van bekwaamheid
overleg met stage welke taak je gaat uitvoeren
Slide 18 - Tekstslide
bedrijfsbezoek Ikea
Slide 19 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
PPO E&O
September 2021
- Les met
16 slides
Economie
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 2
IBO 9 B + V- Deel 3
Januari 2024
- Les met
28 slides
Dienstverlening
MBO
Studiejaar 1
AIDA model
Juni 2024
- Les met
26 slides
Retail
Secundair onderwijs
IBO 9: Deel 2
September 2023
- Les met
30 slides
Dienstverlening
MBO
Studiejaar 1
IBO 9: Deel 2
April 2023
- Les met
29 slides
Dienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Les 11
Februari 2024
- Les met
12 slides
Zorg en Welzijn
MBO
Studiejaar 1
IBO 9 nieuw
September 2022
- Les met
33 slides
Verzorging
MBO
Studiejaar 1,4
P3 lb 1 ITCVM BPV inhoud opdrachten
Maart 2021
- Les met
22 slides
Mentorles
MBO
Studiejaar 1