Casus: Lisa als Ervaringsdeskundige in de GGZ
Lisa (32) heeft in haar tienerjaren geworsteld met een ernstige depressie en angststoornis. Na meerdere opnames en therapieën heeft ze met vallen en opstaan haar leven weer op de rails gekregen. Inmiddels werkt ze als ervaringsdeskundige in een GGZ-instelling, waar ze mensen ondersteunt die in een vergelijkbare situatie zitten.
Op de open afdeling van de kliniek ontmoet Lisa regelmatig Emma (24), een jonge vrouw met een borderline persoonlijkheidsstoornis. Emma voelt zich vaak niet begrepen door hulpverleners en trekt zich terug, uit angst om afgewezen te worden. Ze heeft moeite met het vertrouwen van de behandelaars en weigert soms gesprekken met haar psycholoog.
Lisa besluit Emma op een informele manier te benaderen. Ze vertelt, zonder haar eigen verhaal op de voorgrond te zetten, dat ze haar gevoelens herkent en dat ze begrijpt hoe moeilijk het kan zijn om anderen toe te laten. Lisa deelt voorzichtig hoe zij zelf heeft geleerd om steun toe te laten en welke kleine stappen haar hebben geholpen.
Emma lijkt na een paar gesprekken meer open te staan voor contact. Ze vraagt Lisa hoe zij heeft geleerd om met haar emoties om te gaan en is benieuwd naar manieren om zelf meer grip te krijgen op haar stemming. Dankzij Lisa voelt Emma zich minder alleen en besluit ze om toch met haar behandelaar te praten over haar angsten.