les 6 slechtnieuwsgesprek

1 / 34
volgende
Slide 1: Tekstslide
AgoMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 34 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Les 6 Slechtnieuwsgesprek
Stappen naar lesmateriaal: 
  • Basiscommunicatie (uitbreiding)
  • Module 2 Luisteren en gesprekken voeren
  • 2 Tweegesprekken
  • 1.4 Slechtnieuwsgesprek

Slide 2 - Tekstslide

Welke reacties kan je verwachten bij het geven van slechtnieuws?

Slide 3 - Open vraag

Slide 4 - Tekstslide

Wat is het doel bij een slechtnieuwsgesprek?

Slide 5 - Open vraag

Slide 6 - Tekstslide

Wat zijn de 3 fases van een slechtnieuwsgesprek?

Slide 7 - Open vraag

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Hoe zorg je voor jezelf bij of na het geven van slechtnieuws?

Slide 11 - Open vraag

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Video

Slide 14 - Tekstslide

Bij een slechtnieuwsgesprek help je ook bij de eerste verwerking.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 15 - Quizvraag

Bij een slechtnieuwsgesprek moet je de boodschap langzaam brengen, je werkt er omzichtig naar toe.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 16 - Quizvraag

Bij een slechtnieuwsgesprek moet de brenger van het slechte nieuws zich verontschuldigen voor de boodschap.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 17 - Quizvraag

Bij een slechtnieuwsgesprek is het plannen van een vervolggesprek bijna altijd noodzakelijk.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 18 - Quizvraag

Slide 19 - Tekstslide

Test je kennis over tweegesprekken

Slide 20 - Tekstslide

Een directieve gesprekleider stuurt het gesprek actief en neemt initiatieven in het gesprek
A
Juist
B
Onjuist

Slide 21 - Quizvraag

Een informatief gesprek vraagt om een formele sfeer om effectief te kunnen zijn.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 22 - Quizvraag

Vooral de laatste minuten van een gesprek bepalen wat mensen zich herinneren van een gesprek.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 23 - Quizvraag

Een intakegesprek is een voorbeeld van een informatief gesprek.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 24 - Quizvraag

Gedragsverandering kan een doel zijn van een informatief gesprek.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 25 - Quizvraag

Bij een informatief gesprek geef je de zorgvrager altijd informatie, ook als hij zegt iets niet te willen weten.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 26 - Quizvraag

Bij een helpend gesprek is luisteren een belangrijke gespreksvaardigheid.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 27 - Quizvraag

Een helpend gesprek voer je alleen als de zorgvrager je een directe hulpvraag stelt.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 28 - Quizvraag

Het is belangrijk om bij een helpend gesprek terughoudend te zijn in het geven van adviezen en oplossingen
A
Juist
B
Onjuist

Slide 29 - Quizvraag

Bij een probleemverhelderendgesprek kan de beroepskracht het beste zelf met een goede oplossing komen.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 30 - Quizvraag

De eerste fase van een probleemverhelderendgesprek is het opstellen van doelen.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 31 - Quizvraag

Wanneer een zorgvrager weerstand laat zien, kun je het beste actief luisteren naar de weerstand.
A
Juist
B
Onjuist

Slide 32 - Quizvraag

Opdracht ThiemeMeulenhoff
Maak de verwerkingsopdrachten
Stappen naar lesmateriaal:
  • Basiscommunicatie (uitbreiding)
  • Module 2 Luisteren en gesprekken voeren
  • 2 Tweegesprekken
  • Opdrachten
  • Verwerkingsopdrachten

Slide 33 - Tekstslide

Slide 34 - Tekstslide