vaktheorie VRT, praktijkopdracht 5
1 / 14
Lesduur is: 60 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Waarom ontvang en begroet je de klant?
A
De klant weet dat hij bij jou terecht kant
B
Je laat weten dat je de klant hebt gezien
C
A, B en D
D
De klant voelt zich welkom
Slide 2 - Quizvraag
Slide 3 - Tekstslide
Wat is een behoefteanalyse?
Slide 4 - Open vraag
Slide 5 - Tekstslide
Wat doe je tijdens de voorstelfase?
A
Jezelf voorstellen
B
Passende producten aanbieden
Slide 6 - Quizvraag
Slide 7 - Tekstslide
Wat gebeurd er tijdens de afsluitfase?
A
De verkoop wordt afgerond
B
De winkel wordt afgesloten
Slide 8 - Quizvraag
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Tekstslide
Slide 11 - Tekstslide
Schrijf een vraag op die gesteld is door de assistent verkoper
Slide 12 - Open vraag
Benoem 1 ding dat de assistent verkoper goed deed
Slide 13 - Open vraag
Wat is de volgorde van een verkoopgesprek?
A
Ontvangen en begroeten, afsluitfase, voorstelfase, behoefteanalyse
B
Ontvangen en begroeten, behoefteanalyse, voorstelfase, afsluitfase
C
Ontvangen en begroeten, voorstelfase, behoefteanalyse, afsluitfase
D
Behoefteanalyse, ontvangen en begroeten, voorstelfase, afsluitfase
