- 12 orders x 5 jaar = 60 orders gedurende de duur van de relatie.
- 60 orders x € 600,- per order = € 36.000,- opbrengst gedurende de duur van de relatie.
- De acquisitiekosten bedragen € 1.000,- + ( 5 x € 1.500,- ) = € 8.500,-
- De customer lifetime value bedraagt dan € 36.000,- - € 8.500,- = € 27.500,-