Het schrijven van een e-mail.
1. onderwerp: in ongeveer 3 woorden waar de mail over gaat.
2. aanhef: Geachte of Beste heer/mevrouw, (achternaam mag)
3. inleiding: hierin schrijf je de aanleiding.
4.kernalinea: de belangrijkste informatie van je mail.
5. slotalinea: vragen om een reactie.
6. afsluiting: Met vriendelijke groet,
7. voor- en achternaam