De gevallen waarin wél geweigerd kan worden om goederen terug zijn (grosso modo samengevat) de volgende:
1) diensten waarvan het gebruik al begonnen is
2) op maat gemaakte en gepersonaliseerde goederen
3) bederfelijke waren
4 )hygiënische producten waarvan het zegel verbroken is
5) digitale content waarvan het zegel verbroken is
6) abonnementen op tijdschriften
7) kansspelen
8 )aandelen en obligaties
9) openbare geveilde goederen
10) toeristische accommodatie en tickets die géén vaste datum van reis of verblijf hebben.