Reserveringsgesprek aan de telefoon in het Engels
1 / 23
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 2 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Wat heb je nog nodig voor het gesprek/ filmpje maken bij HOS in 't Engels?
Slide 3 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 4 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 5 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 6 - Link
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: Goedemorgen, Resort The beach - Waarmee kan ik u helpen?
timer
2:00
Slide 7 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: Voor wanneer wilt u kamer reserveren?
timer
2:00
Slide 8 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: Wat voor soort accommodatie wilt u reserveren?
timer
2:00
Slide 9 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: Een moment alstublieft, ik controleer de beschikbaarheid (voor u)
timer
2:00
Slide 10 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: Zou u uw emailadres kunnen spellen alstublieft?
timer
2:00
Slide 11 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: Ik zal de details van uw reservering herhalen.
timer
2:00
Slide 12 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: Ik heb het voor u genoteerd.
timer
2:00
Slide 13 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: Heeft u nog bijzondere wensen?
timer
2:00
Slide 14 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe geef je aan dat de gast niet moet twijfelen contact op te nemen voor vragen?
timer
2:00
Slide 15 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe sluit je het gesprek netjes af?
(meer antwoorden mogelijk)
(meer antwoorden mogelijk)
timer
2:00
Slide 16 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zeg je: We sturen u een bevestiging van uw reservering per mail.
timer
2:00
Slide 17 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 18 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Schrijf 1 tot 3 dingen op die je in deze les hebt geleerd, die je nuttig vond.
Slide 19 - Open vraag
De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.
Slide 20 - Open vraag
De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.
Slide 21 - Open vraag
De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.
Slide 22 - Link
Deze slide heeft geen instructies
Hoe voel je je vandaag bij de start van deze les?
Slide 23 - Poll
Deze slide heeft geen instructies
