3. Hoorcollege-inhaal en ondersteuningsprogramma B1-K1-W1- bijeenkomst3

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

Bijeenkomst 03 - 10 maart 
Basisdeel B1-K1-W1 ''Inventariseert de ondersteuningsvragen van de cliënt''
Docent: M. Eshuis 

Programma vandaag- hoorcolleges:

• Welkom, AWR
• Programma en verwachtingen 
  
• Terugblik vorige week?/ huiswerk bespreken 
  
  
• Lesdoelen vandaag 
• Deel 1: Informatiebronnen theorie  
• Korte pauze 
  
  
• Deel 2: Ondersteuningsvragen/hulpvragen theorie 
• Peer to peer- Opdracht - nakijken van examens B1-K1-W1 van elkaar 
  
• Lesdoelen check  en afsluiting/Huiswerk 

Tijdstip: 

17.30-19.30u 

Programma- doel van de bijeenkomsten

Aan het einde van de vier bijeenkomsten van B1-K1-W1 :
- Weet je waarom een goede beginsituatie de basis is voor het aanbieden van goede begeleiding! 
- Kun je zelfstandig een goede beginsituatie maken van een cliënt waarbij alle ontwikkelingsgebieden en leefgebieden belicht worden. 

- Kun je gedegen ondersteuningsvragen formuleren die aansluiten bij de client en zijn/haar mogelijkheden. 

- Heb je voldoende theoretische kennis om je examen van B1-K1-W1 vorm te gaan geven. 

 

Programma- opbouw bijeenkomsten 

Bijeenkomst 1 - Introductie : verwachtingen, opbouw, basistheorie, huiswerk voor bijeenkomst 2

Bijeenkomst 2- Theorie ontwikkelingsgebieden, leefgebieden, 8 domeinen Shalock

Bijeenkomst 3- Theorie hulpvragen en formulering- verschillende informatiebronnen

Bijeenkomst 4- Theorie relevantie bepalen (Hoofd en bijzaken scheiden) 

Verwachtingen/spelregels bijeenkomsten 

- Je bent aanwezig tijdens de bijeenkomsten die gepland staan. Als je ziek bent dan meld je je goed af naar de administratie + naar de docent van het hoorcollege ([e-mail]). 

- De lessen mogen niet verspreid worden zonder toestemming van de docent. Enkel de studenten die aangemeld zijn voor het hoorcollege ontvangen een link van de les. 
- Per bijeenkomst heb je 1u voorbereidingstijd. 

- Als je afwezig bent zonder afmelding(en) en of je hebt herhaaldelijk geen actieve houding dan neemt een andere student je plek in. Actieve leerhouding, actieve deelname is vereist. 

- Zorg dat je pen en papier bij je hebt!  

- Stel vooral veel vragen :)! 

Wat is je bijgebleven van
het vorige hoorcollege?

Kun je de 8 leefgebieden
opnoemen?

Voor je examen kun je gebruik maken van Shalock. - Hij had het over ''kwaliteit van bestaan''. Wat bedoelde hij hiermee?

Herhaling -8 domeinen van het bestaan- Shalock en Verdugo 

Vragen die hierbij horen? 
loop je op dit gebied ergens tegen aan?

Zo ja: wat dan?

Wat zouden oplossingen zijn voor de problemen die ervaren worden?

Zo ja: wat dan en wanneer?

Wat kan ik daarbij zelf doen, eventueel met hulp van het netwerk (vrienden, familie, kennissen)?

Wat kan ik voor anderen betekenen?

Waarbij heb ik dan hulp van anderen (van instanties, de gemeente, van hulpverleners)?

Herhaling- Vragen- om de 8 domeinen helder te krijgen

- Loop je op dit gebied ergens tegen aan?

- Wat zouden oplossingen zijn voor de problemen die ervaren worden? (wat en wanneer?)

- Wat kan ik (cliënt) daarbij zelf doen, eventueel met hulp van het netwerk (vrienden, familie, kennissen)?

- Wat kan ik (cliënt)  voor anderen betekenen?

- Waarbij heb ik (cliënt) dan hulp van anderen nodig (van instanties, de gemeente, van hulpverleners)?

Herhaling- 1.7-    Hulp en aandachtsgebieden 
8 leefgebieden & Thema's 

1.  Sociaal functioneren

2.  Lichamelijk functioneren

3.  Dagbesteding

4.  Zingeving

5.  Psychisch functioneren

6.  Huisvesting

7.  Financiën

8.  Praktisch functioneren

Huiswerk bespreken
 - voorbereiding bijeenkomst 3: 

Formuleer per (onderstaande) ontwikkelingsgebied/ onderdeel beginsituatie 1 hulpvraag van je cliënt(en) en/of doelgroep.
 

- Lichamelijke ontw.

- Emotionele ont.

- Sociale ontwikkeling

- Cognitieve ontw.

- Seksuele ontw.

- ADL-ontwikkeling,

Welke informatiebronnen wil jij raadplegen om een compleet beeld te krijgen van de cliënt? Waarom zijn juist deze van belang/relevant?  

Neem dit op papier mee! We gaan dit bespreken! 

Lesdoelen vandaag (bijeenkomst 3): 

• Aan het einde van deze bijeenkomst kan ik de verschillende bronnen uitleggen die belangrijk zijn bij het maken van een goede beginsituatie 
  
  
• Aan het einde van deze bijeenkomst weet ik hoe ik correcte ondersteuningsvragen formuleer en wat belangrijk is bij de onderbouwing van deze ondersteuningsvragen. 
  
  
• Aan het einde van deze bijeenkomst heb ik feedback ontvangen op mijn concept B1-K1-W1 van een medestudent en heb ik ook kritisch naar het werk van een ander gekeken. En weet ik hoe ik mijn B1-K1-W1 kan aanpassen op de criteria van het format. 

Methodische
cyclus 

Bronnen raadplegen B1-K1-W1 

1ste bron: de cliënt zelf

2de bron: Sociaal netwerk (familie, partner, kinderen, vrienden)

Overige bronnen:

1. Sociaal netwerk

2.Interview professionals, leden MDT (multidisciplinair team) 

3.Observeren

4.Dossieronderzoek

5.Literatuuronderzoek

Sociaal netwerk - Wie betrek jij bij B1-K1-W1? 

1. Sociaal netwerk 

• Wettelijk vertegenwoordigers
  
• Bezoekers
  
• Vangnet
  
  
  
• Zwaarte/gewicht van relaties
  
• Toegankelijkheid/bereikbaarheid/benaderbaarheid
  

In gesprek met cliënt, naastbetrokkene, professional 

Gesprekstechnieken. Ken jij ze nog? 
Laat OMA thuis, gebruik LSD, neem ANNA, smeer NIVEA, wees een OEN en maak je niet DIK.

1. Laat OMA (wat vaker) thuis: Oordelen, Meningen, Adviezen

2. Gebruik LSD: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen

3. Neem ANNA mee: Altijd Navragen, Nooit Aannemen

4. Smeer NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander

5. Wees een OEN: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig

6. Maak je niet DIK: Denk in Kwaliteiten

Sluit je communicatie aan op het niveau van de cliënt! Wees je bewust van de mogelijkheden/beperkingen. 

2. Interview professionals leden MDT- wie zijn dat? 

• Psychiater (Hoofdbehandelaar) / Arts verstandelijk gehandicapten (AVG)/ Psycholoog/psychotherapeut/ Orthopedagoog
• PB’er
  
• Woonbegeleider (24-uur opvang /residentiele opvang)
  
• Activiteitenbegeleider (dagbesteding)
  
• Verpleegkundige
  
• Ergotherapeut (zelfredzaamheid)
  
• Systeemtherapeut/ gezinscoach (naasten/betrokkenen zijn onderdeel van het therapie)
  
• Psychomotorisch therapeut (Lichaamsbeleving)
  
• Creatief therapeut (uiten van emoties/gedachten/gevoelens)
  

Professionals - Wie betrek jij bij B1-K1-W1? 

3. Observeren - Belangrijk! Why? 

• Organiseren/verzamelen van informatie
  
• Verkrijgen van inzicht in gedrag
  
• Preciseren van de hulpvraag
  
• Verantwoord organiseren van zorg- hulp- of dienstverlening.
  
• Het verantwoorden van de eigen inzet en activiteiten. Organiseren en verantwoorden van zorgplannen, handelingsplannen.
  
• Het vooraf, tussentijds of definitief evalueren van activiteiten.
  

4. Dossieronderzoek 

• Levensloop
  
• Markante levensgebeurtenissen
  
• Afgenomen tests/onderzoeken
  
• Individuele plannen
  
• Signaleringsplan
  
• Risicoanalyse
  
• MIC/MIP/MIM (Melding Incident Client/Patiënt/Medewerker
  

Lees goed het dossier/zorgplan en noteer ook de zaken die je niet kent. Bespreek deze dan met je begeleider en gebruik je literatuur/ internet! 

Literatuuronderzoek 

• Ziektebeeld
  
• Cognitief vermogen
  
• Middelengebruik
  
• Belemmerende en beschermende factoren
  
• Evidence based en practice based 
• Methodieken
  
• Behandelingen/therapieën
  
• Do’s & Don’ts
  

Deel 2: Ondersteuningsvragen/ hulpvragen

Impliciete hulpvragen? Expliciete hulpvragen?
Welk soort hulpvragen kan je verwachten bij welke doelgroep? 

Ondersteuningsvragen / hulpvragen

Vragen, wensen en behoeften komen vanuit de cliënt en of zijn vertegenwoordigers en zijn leidend. EXPLICIETE HULPVRAAG

De begeleider verplaatst zich zoveel mogelijk in de beleving van de cliënt. (observatie bijv). 
IMPLICIETE HULPVRAAG

1ste woord is een werkwoord

2de woord is persoonlijk voornaamwoord of bezittelijk voornaamwoord

Waar mag je nooit een ondersteuningsvraag mee beginnen??? 

Waarom geen “help”?

• HELP maakt afhankelijk, gericht op overnemen van zorg,
  
• Een ondersteunings- en /of hulpvraag geeft aan hoeveel ondersteuning iemand nodig heeft
  
• Cliënt heeft (indien mogelijk) de regie.
  

Wat dan wel? 

• Ondersteun mij
• Bied mij
  
• Herinner mij
  
• Coach mij
  
• Structureer mijn dag
  
• Neem mijn taken/handelingen over………..
  
• Bied mij de mogelijkheid om…
  
• Motiveer/stimuleer mij
  
• Enz.…
  

B1-K1-W1 - onderbouwing ondersteuningsvragen 

Een hulpvraag komt nooit uit de lucht vallen.
Bij het lezen van de beginsituatie moet de lezer eigenlijk al kunnen raden wat de (mogelijke) hulpvragen zijn! 

Bij de onderbouwing verwijs je dan ook naar de beginsituatie en observatie en beschrijft kort waarom de ondersteuningsvraag van belang is. 
Denk aan: 
- Stimuleren van ontwikkeling, behoud van vaardigheden, zelfredzaamheid vergroten, vergroten van zelfvertrouwen (succeservaringen)

Opdracht- In de Actie! 

Pak je beginsituatie erbij. Geef deze aan een ander. 
De ander gaat je van feedback voorzien. Kijk heel kritisch naar het werk van de ander. 

Check aan de hand van het format of alles er in staat.

- Wat kan nog specifieker/ duidelijker/ uitgebreider?

- Ondersteuningsvragen goed geformuleerd en concreet? 

- Onderbouwing waarom deze ondersteuningsvraag van belang is voor de cliënt? 

- Zijn de ondersteuningsvragen ook gekoppeld aan de beginsituatie? 
Gebruik alle informatie die je tot nu toe hebt verkregen tijdens deze hoorcolleges. 

Melle loopt ondertussen rond! 

B1-K1-W1 - Format - onderdelen- 1.7 

We hebben nu de ontwikkelingsgebieden helder. En gaan kijken naar de verdere invulling. 
Je kunt als bijlage bij je W1 examen bijvoorbeeld ook in een gesprek met cliënt of je begeleider kijken naar de 8 domeinen van de cliënt.  

Deze 8 domeinen zie je veel voorkomen binnen bijv. de gehandicaptenzorg of binnen de ondersteuning met mensen met een beperking. 
De visie :

''Ondersteuning die geboden wordt moet gericht zijn op kwaliteit van bestaan. Wat kwaliteit van bestaan is kan voor iedereen persoonlijk verschillen.'' 

Aan de hand van deze visie zijn er 8 domeinen ingericht.  (zie volgende dia) 

Vandaag heb ik geleerd.....