Marketing en commmunicatie

les inhoud
  • Korte voorstel.
  • Communicatie (zmbo model).
  • Boodschap, medium, ruis, coderen en decoderen. 
  • Voorbeeld van een "foute" reclame.
  • Korte pauze
  • Quizvragen met korte uitleg.
1 / 31
volgende
Slide 1: Tekstslide
CommunicatieMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 31 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 5 videos.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

les inhoud
  • Korte voorstel.
  • Communicatie (zmbo model).
  • Boodschap, medium, ruis, coderen en decoderen. 
  • Voorbeeld van een "foute" reclame.
  • Korte pauze
  • Quizvragen met korte uitleg.

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Video

Waarom gaat communicatie zo vaak mis?

Slide 6 - Woordweb

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Video

Wat is de boodschap van het filmpje?

Slide 10 - Open vraag

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Medium
Een medium is datgene wat nodig is om de boodschap over te dragen, dit is bijvoorbeeld een brief, memo, telefoongesprek, radiobericht of de TV.

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Video

Diks autoverhuur: Chicks love Diks
Een voorbeeld van hoe het niet moet?

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Video

Slide 18 - Tekstslide

Wat is een medium?
A
Drager van een reclameboodschap aan personen uit de doelgroep
B
Proces waarbij alle informatie van de ontvanger terugkeert naar de ontvanger.
C
Storing in het overbrengen van een reclameboodschap aan de doelgroep

Slide 19 - Quizvraag

Wat is encoderen?
A
Interpreteren van een boodschap
B
Omzetten van gedachten in woorden
C
Overbrengen van een boodschap

Slide 20 - Quizvraag

Waarvoor staat de letter I in het AIDA-model?
A
Information
B
Inspiration
C
Interest
D
Investment

Slide 21 - Quizvraag

AIDA-Model

Slide 22 - Tekstslide

Wat is de laatste fase in het VOITA-model?
A
Actie
B
Advies
C
Afsluiting

Slide 23 - Quizvraag

VOITA-model
De VOITA methodiek bestaat uit verschillende fases die zich voordoen bij het voeren van een verkoopgesprek. Door goed voorbereid zijn op ieder van deze fases kan een verkoopgesprek succesvoller verlopen. De VOITA methodiek bestaat uit de volgende stappen: de voorbereiding, de opening, de informatiefase, de transformatiefase en de afsluiting.

Slide 24 - Tekstslide

De letter R ontbreekt in het model waar staat deze letter voor?
A
Reële fase
B
Relatiefase
C
Referentiefase
D
Reparatiefase

Slide 25 - Quizvraag

Op RTL 4 is een commercial te zien van luchtvaartmaatschappij FLY BEST. Hierin worden reizen naar de Verenigde Staten van Amerika gepromoot.

Van welke communicatievorm is hier sprake?
A
Groepscommunicatie
B
Intrapersoonlijke communicatie
C
Massacommunicatie

Slide 26 - Quizvraag

Massacommunicatie
Massacommunicatie of openbare communicatie is communicatie waarbij grote groepen mensen worden bereikt.  De communicatiemiddelen die worden toegepast in massacommunicatie noemt men massamedia.

Slide 27 - Tekstslide

Een verkoper heeft een gesprek met de directeur inkoop. Van welke communicatievorm is hier sprake?
A
Groepscommunicatie
B
Interpersoonlijke communicatie
C
Intrapersoonlijke communicatie
D
Intensieve communicatie

Slide 28 - Quizvraag

Interpersoonlijke communicatie
Communicatie tussen personen: zender + 1 of meer ontvangers. Doorgaans is een reactie gewenst. Bijvoorbeeld bij zakelijk communicatie via e-mail, whatsapp, sms,etc.

Slide 29 - Tekstslide

Slide 30 - Video

Einde 

Slide 31 - Tekstslide