Dienstverlening en ProductenMiddelbare schoolvmbo b, kLeerjaar 3
In deze les zitten 14 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.
Onderdelen in deze les
DP1 - De opdrachtgever en de doelgroep
Slide 1 - Tekstslide
1. Opstart (5 min)
2. Theorie opdrachtgever en doelgroep.
3. Aan de slag met de opdrachten
4. Vraaggesprek voorbereiden
5. Onderzoek doen
7. Afsluiten les (5 min)
Wat gaan we doen?
Slide 2 - Tekstslide
5 fasen Welke volgorde?
1
2
3
4
5
Overleg met de opdrachtgever
plan van aanpak maken en presenteren,
draaiboek maken
draaiboek uitvoeren
evalueren
Slide 3 - Sleepvraag
wie
W
wat
W
waar
W
wanneer
W
waarom
W
Vragen stellen
waarmee
W
welke
W
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Video
Doelgroep bepalen
baby's en peuters
kleuters
basisschool kinderen
pubers en jongeren
adolecenten
volwassenen
bejaarden
Slide 6 - Tekstslide
behoeften achterhalen
behoeften
wat wil de klant eigenlijk?
Slide 7 - Tekstslide
Vragen?
Vragen
Slide 8 - Tekstslide
Onderzoek doen
Geschikte activiteiten vinden:
- Rekening houden met wensen en verwachtingen
- Doelgroep
- Thema
- Budget
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Video
Vastleggen Onderzoek
- Verslag --> Uitgebreid en helder
- Filmpje --> korte pitch ideeën
- Presentatie
Slide 11 - Tekstslide
Een opdrachtgever wil dat je een bedrijfsfeest organiseert. Tijdens een gesprek geeft hij je informatie en krijg je zijn wensen te horen. Hoe wordt zo’n wensenlijst genoemd?