Jij als dienstverlener hoofdstuk 12.3 en 12.4

• Omgangskunde
• MBO
• Studiejaar 1

Wat is teamwerk?

1. Samenwerken met anderen
2. Werk wat je voor je team doet
3. Onderlinge samenwerking om een samengesteld resultaat te behalen
4. Gaat om het 'wij' gevoel, rekening houdend met elkaar en de organisatie

Een goede samenwerking is afhankelijk van een aantal succesfactoren. Hoeveel succesfactoren zijn er?

1. 3
2. 4
3. 5
4. 6

Belbin spreekt van succesfactoren voor teamwork, welk rijtje klopt?

1. Wederzijds respect, gesloten communicatie, flexibel aanpassen
2. Methodisch werken, Roos van Leary, Wederzijds respect
3. Initiatief tonen, eigen verantwoordelijkheid, gesloten communicatie
4. Heldere doelen, open communicatie, flexibel aanpassen

Heldere doelen stellen. Daar kun je de SMART- methode voor gebruiken. SMART staat voor:

1. specifiek, meetbaar, actie, resultaat, tijdgebonden
2. specifiek, meetbaar, acceptabel realistisch, tijdgebonden

De voorzitter

Vormer

Monitor

Plant

Brononderzoeker

Bedrijfsman

Groepswerker

Zorgdrager

Wie heeft het teamrollenmodel geschreven?

1. Leary
2. Els van Dijk
3. Belbin
4. Vugts

Noem twee teamrollen

Wat kan een oorzaak zijn van slechte samenwerking in een team?

Welke tip geef jij aan een team dat slecht samenwerkt?