Manieren om met conflict om te gaan
Harmoniemodel: de nadruk ligt op overleggen en er samen uit komen (consensus). Er is sprake van consensus als men een breed gedragen overeenstemming bereikt heeft.
Conflictmodel: de nadruk ligt op ieders eigen doelen en belangen. Door het inzetten het beïnvloeden van de politiek en de bevolking via de media probeert men anderen te overtuigen van hun gelijk. Lukt dit niet met overeenstemming dan gaat men over op zwaardere middelen, zoals stakingen, burgerlijke ongehoorzaamheid, boycot of een opstand.