MM Les 20 - Kopersgroepen / koopgedrag

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

20

Doelgroep - B2C!

• Demografisch?
  
• Geografisch?
  
• Socio-economisch?
  
• Psychografisch?
  
• (Koop) gedrag?
  

Doelgroep - B2B!

• Geografisch?
  
• Branche?
  
• Bedrijfsgrootte?
  

Programma

Terugblik Productlevenscyclus

Kopersgroepen

Koopgedrag

Huiswerk

 

Productlevenscyclus

De productlevenscyclus

 toont de verschillende fasen

 die een product of dienst

 doorloopt vanaf het moment

 dat het op de markt komt

Zet de vijf fasen van de PLC in de juiste volgorde:

1

2

3

4

5

Groeifase

Introductiefase

Verzadigingsfase

Neergangsfase

Volwassenheidsfase

In welke fase van de PLC groeit de markt nog steeds, maar niet zo snel meer?

1. Groeifase
2. Volwassenheidsfase
3. Introductiefase
4. Verzadigingsfase

In welke fase van de PLC neemt het aantal concurrenten toe en resulteert dit in prijsverlagingen?

1. Introductiefase
2. Groeifase
3. Verzadigingsfase
4. Neergangsfase

Kopersgroepen

Een nieuw product zul je niet direct aan de grote massa kunnen verkopen. Een nieuw product wordt doorgaans eerst door een kleine groep klanten aangeschaft, waarna op een gegeven moment ook de grote massa overstag gaat. Je onderscheidt in dit adoptieproces vijf kopersgroepen.

Adoptiecurve (E. Rogers)

B2C

• Routinematig aankoopgedrag (RAG)
  
• Beperkt probleemoplossend gedrag (BPO)
  
• Uitgebreid probleemoplossend gedrag (UPO)
  

B2B

• New task buying (eerste aanschaf)
  
• Straight rebuy (ongewijzigde herhalingsaankoop)
  
• Modified rebuy ( gewijzigde herhalingsaankoop
  

Koopgedrag

• Bepaald door aankoopfrequentie, behoefte aan informatie, afweging van alternatieven, koopplezier
  

Huiswerk volgende les 

"Test" over:  

• Hoofdstuk 1 MM (boek en LessonUp)
  
• Bedrijfskolom (aantekeningen en LessonUp)
  

A.s vrijdag: eindtoets 1 om 14:15 uur!!