- Het onderwerp in de onderwerpregel
- Passende aanhef: Beste ..., Geachte ...
- Start met hoofdletters na een punt of aan het begin van een nieuwe alinea
- Spreek met u
- Afscheidsgroet: Met vriendelijke groet,
- Zorg voor witregels tussen alinea's
- Controleer op taal en spellingsfouten