What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
Nederlands examen Gesprekken 3F 2023 Makbule
Nederlands: programma
Hoe was stage?
Examen klantgesprek
Oefenen in 3tallen!
afsluiting!
1 / 28
next
Slide 1:
Slide
Nederlands
MBO
Studiejaar 4
This lesson contains
28 slides
, with
interactive quizzes
and
text slides
.
Lesson duration is:
60 min
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Nederlands: programma
Hoe was stage?
Examen klantgesprek
Oefenen in 3tallen!
afsluiting!
Slide 1 - Slide
Licht je andwoord toe
Slide 2 - Slide
klantgesprek 3F
Nederlands
Slide 3 - Slide
Programma
Openingsvraag: Hoe zitten we erbij vandaag?
Doel van de les
Theorie klantgesprek
Bespreking beoordelingsformulier
Oefenen met gesprek in drietallen
Afsluiting/ Evaluatie
Slide 4 - Slide
Hoe zit je erbij vandaag?
Hoe gaat het met je?
😒
🙁
😐
🙂
😃
Slide 5 - Poll
Rubrics examen Gesprekken
Opdrachtspecifiek
Beurten nemen en bijdragen aan samenhang
Afstemming op doel
Afstemming op de gesprekspartner(s)
Woordenschat en woordgebruik
Vloeiendheid, verstaanbaarheid en grammaticale beheersing
Slide 6 - Slide
Doelen
* Je kunt het gesprek gaande houden door doeltreffend beurten te nemen en te behouden en laat een inleiding, kern en slot zien.
* Je reageert zodanig op de gesprekspartner dat je het gespreksdoel bereikt.
*Je reageert op passende wijze op de gesprekspartner en vraagt indien nodig meer informatie of naar de bedoeling.
Slide 7 - Slide
Wat weet je nog van de vorige les?
Slide 8 - Open question
Fases: klantgesprek
Aanloopfase
Planningsfase
Themafase
Slotfase
Slide 9 - Slide
Wat houdt de aanloopfase in?
A
Je kijkt hoe de klant komt aanlopen.
B
De ontmoeting, social talk, eerste indruk, aftasten en toonzetting. ontmoeting, social talk, eerste indruk, aftasten en toonzetting.
C
Je maakt van te voren aantekeningen .
Slide 10 - Quiz
Licht je andwoord toe
Slide 11 - Slide
Wat houdt de planningsfase in?
A
Rol verduidelijken, doelen bespreken en de structuur van de rest van het gesprek aangeven.
B
Je maakt een planning voor volgende week
Slide 12 - Quiz
Licht je andwoord toe
Slide 13 - Slide
Wat houdt de themafase in?
A
De kern van het gesprek.
B
Informatie over het budget.
C
De wensen van de klant worden doorgenomen
D
Er worden keuzes gemaakt over materialen e.d.
Slide 14 - Quiz
Licht je andwoord toe!
Slide 15 - Slide
Slide 16 - Slide
Wat doe je in de slotfase?
A
Samenvatten van de inhoud van het gesprek, controleren, uitleg procedure.
B
Koffie/thee aanbieden?
C
Vervolgafspraak maken en social talk en afscheid.
Slide 17 - Quiz
Licht je andwoord toe
Slide 18 - Slide
Beoordelingsformulier
Slide 19 - Slide
Je gaat aan de slag!
Vorm groepjes van 3!
Bedenk een meubel dat je wilt laten maken!
Verdeel onderling de rollen (klant, meubelmaker en observant)
~Tijd: 15 minuten!
timer
15:00
Slide 20 - Slide
Slide 21 - Slide
Slide 22 - Slide
Slide 23 - Slide
Ik ben deze les actief bezig geweest
😒
🙁
😐
🙂
😃
Slide 24 - Poll
Ik kan een gesprek gaande houden door doeltreffend beurten te nemen en te behouden en laat een inleiding, kern en slot zien.
Nee
Nog niet helemaal, ik moet nog oefenen!
Ja
Slide 25 - Poll
Ik reageer zodanig op de gesprekspartner(s) dat ik je het gespreksdoel bereik.
Nee
Nog niet helemaal
Ja!!
Slide 26 - Poll
Ik kan op passende wijze op de gesprekspartner reageren en meer informatie of naar de bedoeling vragen .
Nee, ik vind het lastig!
Ik moet nog flink oefenen
Jazeker!
Slide 27 - Poll
Nog vragen
of ideeën?
Slide 28 - Slide
More lessons like this
Nederlands examen Gesprekken 3F 2023 Makbule donderdag 16 feb
February 2023
- Lesson with
28 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 4
3.2 - Les 1 - Gesprekken voeren
October 2021
- Lesson with
25 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
3.2 - Les 1 - Gesprekken voeren
October 2024
- Lesson with
25 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
1.3 Les 1 Gesprekken voeren_uitleg_afstemmen op doel en partner
March 2024
- Lesson with
23 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
2.3 Les 1 Gesprekken voeren_uitleg_afstemmen op doel en partner
September 2024
- Lesson with
25 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
Leerjaar 2 2F 3F Gesprekken
May 2023
- Lesson with
32 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
IE gesprekken voeren
September 2024
- Lesson with
17 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1-3
01 Gesprekken voeren jaar 1 voorbereiding
September 2024
- Lesson with
22 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 3