7.2 Succesvol samenwerken Roos van Leary

• Directiesecretaresse
• MBO
• Studiejaar 4

7.2 succesvol samenwerken

Leerdoelen

• Je weet welke aandachtspunten er zijn om succesvol samen te kunnen werken.
  
• Je kunt omschrijven welke knelpunten er kunnen ontstaan tijdens de samenwerking.
  
• Je kunt inschatten wanneer het nodig is om zorgverleners van andere disciplines in te schakelen en je schakelt deze dan ook in.

Wat versta je onder succesvol samenwerken?

Succesvol samenwerken begint bij jezelf. Als je een open en verbindende houding richting andere betrokkenen laat zien, draag je bij aan een goede samenwerking rondom de zorgvrager. Dat betekent dat je een goede neus hebt voor wat er nodig is in de samenwerking. Dat je actief bent om de samenwerking op te zoeken en ook dat je proactief bent: je kunt inschatten wat er binnenkort nodig kan zijn. Investeren in goede contacten met de verschillende zorgverleners is daarom van grote waarde.

Het is nuttig als je jezelf kent: 

wat voor teamspeler ben jij en wat kun jij doen om de communicatie en de samenwerking te verbeteren als er problemen zijn.

Jij en het team: samenwerken

Wat weet je al over Roos van Leary?

filmpje

De roos van Leary

Boven- en onder gedrag

Tegen- en samen gedrag

Gedrag roept gedrag op

Samen-gedrag roept samen-gedrag op (symmetrische werking). 

                             Helpend             Meewerkend

Tegen-gedrag roept tegen-gedrag op (symmetrische werking).

                           Aanvallend            Opstandig

Boven-gedrag roept onder-gedrag op (complementaire werking).

                          Concurrerend      Teruggetrokken

Onder-gedrag roept boven-gedrag op (complementaire werking).

                          Aanvallend             Opstandig

Met andere woorden:

Als mensen samen-gedrag vertonen, dan roepen ze samen-gedrag bij de ander op (voorbeeld: ‘helpend gedrag’ roept ‘meewerkend’ gedrag op).

Als mensen tegen-gedrag vertonen, dan roepen ze tegen-gedrag bij de ander op (voorbeeld: ‘aanvallend gedrag’ roept ‘opstandig gedrag’ op).

Als mensen boven-gedrag vertonen, dan roepen ze onder-gedrag bij de ander op (voorbeeld: ‘concurrerend gedrag’ roept ‘teruggetrokken gedrag’ op).

Als mensen onder-gedrag vertonen, dan roepen ze boven-gedrag bij de ander op (voorbeeld: ‘volgend gedrag’ roept ‘leidend gedrag’ op).

Met de roos van Leary kun je gedrag van mensen voorspellen:

3 soorten reacties en effecten.... 

effect 1: als je allebei hetzelfde gedrag vertoont..

• Er ontstaat een machtsstrijd
• Je komt niet verder
• Je versterkt elkaars gedrag

effect 2: complementair:

• Leidend gedrag lokt volgend gedrag uit
• Volgend gedrag lokt leidend gedrag uit

Dit is wat mensen van nature vaak doen, maar wat meestal NIET HELPEND is!

effect 3: symmetrisch

Dit is gedrag op de horizontale as

• Als je iemand graag op een bepaalde manier wilt laten reageren, ga je zélf gedrag vertonen van de andere kant van de as. 

Vier stappen

Stap 1: Wat is jouw voorkeursgedrag (TEST)

Stap 2: Reflecteren (herkenning en vb noemen waaruit blijkt dat..)

Stap 3: Kwaliteiten en valkuilen

Stap 4: Oefenen, oefenen en nog eens oefenen

www.123test.com

De roos van Leary ...

1. Is een hulpmiddel bij moeizame communicatie
2. Helpt bij het analyseren van iemand gedrag
3. Kan je helpen de ander beter te begrijpen
4. Helpt andermans gedrag te sturen

Wanneer wordt de
roos van leary ingezet?

1. Wanneer er geen gesprekstof is
2. Wanneer communicatie moeilijk verloopt
3. Om je kind beter op te voeden
4. Om de juiste zakelijke mail te schrijven.

Welke woorden passen bij de hoofdassen van de Roos van Leary?

1. Boven, Onder, Samen, Tegen
2. Macht, Onderdanig, Groep, Alleen
3. Boven, Onder, Samenwerken, Tegenstrijdig
4. Macht, Onderdanig, Samen, Tegen

In de Roos van Leary, Samen Boven heeft de volgende gedrag:

1. Corrigerend
2. Sturend
3. Samenwerkend
4. Helpend

Welke stelling klopt volgens de Roos van Leary?

1. volgend gedrag roept leidend gedrag op
2. samengedrag roept leidend gedrag op
3. concurrerend gedag roept leidend gedrag op
4. aanvallend gedrag roept meewerkend gedag op

Welke twee assen heeft de roos van Leary

1. De relatie-as en de gedrags-as
2. De relatie-as en de vrije-as
3. De dominante-as en de niet dominante-as
4. De dominante-as en de relatie-as

Wat gebeurt er als je altijd 'boven' in de roos van leary gaat zitten?

1. dat kan je irritatie opwekken bij mensen omdat je het altijd beter lijkt te weten
2. dan zijn mensen geneigd over jou heen te lopen
3. dan kan je heel erg verlegen overkomen
4. dan vind je het NIET moeilijk om de leiding uit handen te geven