Stap 1: Waarnemen : nauwkeurig observeren gedrag op de werkvloer, zonder een interpretatie
Stap 2: Aantekeningen maken: Duidelijk waarneembaar gedrag noteren.
Stap 3: Klassifiseren: vertalen van de gedane observatie naar werkprocessen
Stap 4: Aantal en waardeoordeel bepalen. (O-V-G bepalen).
Stap 5: Evalueren: Overleggen met medebeoordelaar en conclussies trekken.
Stap 6: Rapporteren: Feedback geven naar de student.