Feedback

Feedback
coaching
1 / 20
next
Slide 1: Slide
MentorlesMBOStudiejaar 1

This lesson contains 20 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Feedback
coaching

Slide 1 - Slide

Doelstellingen
Na deze les:
  • weet je wat feedback is
  • kun je feedback geven door middel van de 4 G’s

Slide 2 - Slide

Waar denk je aan bij feedback?

Slide 3 - Mind map


Wat is feedback?

Slide 4 - Slide

Feedback
Feedback is van oorsprong een Engels woord en betekent 'Terugkoppeling'. 


Feedback is het terugkoppelen van informatie van 
de ene persoon naar de andere, waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de boodschap, gedrag van de een op de ander overkomt. 

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide


Feedback geven

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Waar geef je feedback over?
A
een persoon
B
het gedrag van een persoon

Slide 9 - Quiz

Hoe geef je constructieve feedback?
  • Veranderbaar gedrag
  • Concreet
  • Recent
  • Vanuit jezelf - ik boodschap

Slide 10 - Slide

Maak hier een ik-boodschap van:
Je vergeet altijd alles

Slide 11 - Open question

Maak hier een ik-boodschap van:
Je mompelt en praat onverstaanbaar

Slide 12 - Open question

Maak hier een ik-boodschap van:
Je laat me nooit uitpraten

Slide 13 - Open question

Aandachtspunten bij feedback
  • Wees specifiek
  • Geef geen adviezen
  • Goede timing
  • Gedoseerd
  • Opbouwend en positief

Slide 14 - Slide

Feedback de 4 G's

Slide 15 - Slide

Feedback geven met de 4 G’s
Je gaat feedback geven aan de hand de 4G-methode. 
Hoe doe je dat?

Stappenplan
  • Benoem het Gedrag.
  • Benoem het Gevoel dat dit jou geeft.
  • Geef het Gevolg aan voor jou.
  • Benoem het Gewenst gedrag.

Slide 16 - Slide

Voorbeeld 4 G's
Benoem het Gedrag: 
Ik zag dat je geen oogcontact maakte en mij als laatste koos.
Benoem het Gevoel: 
Ik kreeg daardoor het gevoel dat ik niet goed genoeg ben voor jou.
Geef het Gevolg aan: 
Ik ging daardoor erg aan mezelf twijfelen.
Benoem het Gewenste gedrag: 
Ik zou liever hebben dat je mij niet als laatste kiest.

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Heb je iets aan de theorie over feedback gehad?
JA
NEUTRAAL
NEE

Slide 19 - Poll

Volgende week


Feedback ontvangen!

Slide 20 - Slide