MVS les 2

• MVS
• MBO
• Studiejaar 1

Programma

Tot 14:00 uur:

Mededelingen

Herhaling Marketing les 1

Marketing les 2

WPO Serveren

Vanaf 14:15 uur:

Mentoruur

H Begrippen les 1  Marketing

 Bedrijfsformule Blurring 

Concurrentie  Doelgroep Marketingmix

Plaats Product Prijs Promotie

Personeel Presentatie

MARKETINGMIX

MARKETING

MIX

De 6 P's

Hoe ziet de marketingmix van Apple er uit?

1. Product

2. Plaats

3. Presentatie

4. Prijs

5. Personeel

6. Promotie

PLAATS

1. De plaats waar de winkel of het bedrijf is gevestigd

2. De bereikbaarheid/de parkeergelegenheid

3. Het leveren op bestelling/thuisbezorging

Product

1. De samenstelling van het assortiment

2. De serviceverlening

Prijs

1. Het algemene prijsniveau van het bedrijf (duur/normaal/goedkoop/discount)

Promotie

1. De promotieactiviteiten zoals advertenties, folders, social media, public relations (PR)

2. Verkoopbevordering/naamsbekendheid krijgen

Personeel

1. De organisatiestructuur/verhouding fulltimers of parttimers

2. De persoonlijke verkoop/stijl van verkopen/behulpzaamheid

3. De persoonlijke deskundigheid/serviceverlening

Presentatie

1. De presentatie van het bedrijf (netjes/hygiënisch (binnen- EN buitenkant)

2. De presentatie van het personeel (bedrijfskleding)

3. De indeling, inrichting (sober/chique), sfeer

4.De toonbank/counter, assortimentsaanduiding, prijsaanduiding

5. De bedieningsvorm (bediening/zelfbediening)

Fouten in 1 van de 6 P's

Bij welke van de 6 P's gaat het hier mis?

Een electronicawinkel heeft een actieweek waarbij elke dag een ander product verkocht wordt met 20% korting. Dit zet je op de website. Dit wordt niet in een advertentie of folder gezet.

Bij welke P ging het mis?

1. Promotie
2. Plaats
3. Prijs
4. Product

Fouten in 1 van de 6 P's

Bij welk van de 6 P's gaat het hier mis?

Een wijnhandelaar maakt reclame voor een exclusieve wijn, goed jaar en heerlijk om te drinken. Deze fles wijn wordt verkocht voor € 2,50.

Bij welke P ging het mis?

1. Promotie
2. Plaats
3. Prijs
4. Product

Prijs

De functies van de prijs

- benadrukt je imago

- belangrijk voor het behalen van winst

P  romotie maken

Promotie is een van de 6 P's maken en kan op verschillende manieren.
Deze manieren noem je:

• Public relations (pr) Bij public relations gaat het om de relatie met de klant. Het gaat over hoe de klant over het bedrijf of de organisatie denkt. Door goede pr gaat de klant op een bepaalde manier over het bedrijf denken. 
• Persoonlijke verkoop Bij persoonlijke verkoop zijn een verkoper en een klant met elkaar in gesprek.
• Reclame Je gebruikt reclame om je producten aan te prijzen. Je laat klanten zien wat je allemaal verkoopt. 
• Sales promotion Bestaat uit aanbiedingen die te maken hebben met korting op de prijs. Denk aan ‘De tweede voor de helft van de prijs’ of ‘Drie halen, twee betalen’. 
• Instore marketing  Producten die NIET in de aanbieding zijn laten opvallen in de winkel zelf door bepaalde manier van presenteren of met displays op de winkelvloer zelf
• Direct marketing Vorm van promotie die persoonlijk gericht is op bepaalde klanten. Een bedrijf dat aan direct marketing doet, heeft dus persoonlijke gegevens (zoals een e-mailadres of postadres) van de klant naar wie het een aanbieding kan sturen.

* je deelt premiums uit aan klanten

* je bent een klant aan het helpen

* Je zet een advertentie in de krant

* je hebt een aanbieding '3 halen, 2 betalen'

Reclame

Persoonlijke verkoop

Sales promotion

Public relations (Pr)

kahoot.it

Begrippen les 2  Marketing

 Assortiment Marktpositie

SWOT Fysiek en niet fysiek product 

Breedte, diepte, lengte, hoogte en consistentie van het assortiment. 

Kern- en rand assortiment. Externe- en interne presentatie  

Persoonlijke bediening Semi-zelfbediening 

Zelfbediening Public relations (PR)

ASSORTIMENT

BREED

DIEP

HOOG

LANG

CONSISTENTIE

Bij welk type assortiment hoort Friet in een frietkraam?

1. Kern assortiment
2. Rand assortiment

Een salade bij McDonald's hoort in het ................assortiment?

1. Kern assortiment
2. Rand assortiment

Wat is de marktpositie van de ACTION?

1. Hoog
2. Midden
3. Laag

Wat is de marktpositie van Verhage?

1. Hoog
2. Midden
3. Laag

Welk bedrijf heeft een HOGE marktpositie?

1. Domino's pizza
2. Aldi
3. de Mediamarkt
4. de Bijenkorf

Fysieke 

Product

NIET

FYSIEKE

PRODUCT

Presentatie

Interieur

Exterieur

Presentatie van het product

Presentatie van het personeel

Online presentatie

BEDIENING

ZELFBEDIENING

SEMI ZELFBEDIENING

PERSOONLIJKE BEDIENING

PROMOTIE

Reclame/acties

Persoonlijke verkoop

Public relations (PR)

Direct Marketing

Online promotie