Communicatie in complexe situaties

Communicatie in complexe situaties
1 / 26
next
Slide 1: Slide

This lesson contains 26 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

Communicatie in complexe situaties

Slide 1 - Slide

This item has no instructions

Leerdoel
Aan het einde van de les kun je effectief communiceren in ethische dilemma's, slechtnieuwsgesprekken en situaties met rouw en verdriet.

Slide 2 - Slide

This item has no instructions

Wat weet je al over communiceren in complexe situaties?

Slide 3 - Mind map

This item has no instructions

Ethische dilemma's in de zorg
Wat zijn ethische dilemma's in de zorg en hoe beïnvloeden ze communicatie?

Slide 4 - Slide

This item has no instructions

Slechtnieuwsgesprek
Hoe voer je een slechtnieuwsgesprek op een empathische en effectieve manier?

Slide 5 - Slide

This item has no instructions

Communiceren in situaties met rouw en verdriet
Hoe communiceer je sensitief en ondersteunend met mensen die rouwen of verdrietig zijn?

Slide 6 - Slide

This item has no instructions

Actieve luistervaardigheden
Hoe kun je actief luisteren tijdens complexe gesprekken?

Slide 7 - Slide

This item has no instructions

Non-verbale communicatie
Hoe kun je non-verbale communicatie effectief gebruiken in complexe situaties?

Slide 8 - Slide

This item has no instructions

Empathie tonen
Hoe kun je empathie tonen tijdens communicatie met patiënten en hun familie?

Slide 9 - Slide

This item has no instructions

Omgaan met weerstand
Hoe ga je om met weerstand tijdens communicatie in complexe situaties?

Slide 10 - Slide

This item has no instructions

Culturele sensitiviteit
Hoe kun je culturele sensitiviteit tonen tijdens communicatie in de zorg?

Slide 11 - Slide

This item has no instructions

Grenzen stellen
Hoe stel je grenzen tijdens communicatie in complexe situaties?

Slide 12 - Slide

This item has no instructions

Samenvatten en herhalen
Hoe kun je effectief samenvatten en herhalen tijdens complexe gesprekken?

Slide 13 - Slide

This item has no instructions

Reflectie
Hoe kun je reflecteren op je eigen communicatievaardigheden?

Slide 14 - Slide

This item has no instructions

Casusbespreking: Ethisch dilemma
Bespreking van een casus waarin een ethisch dilemma voorkomt en hoe ermee om te gaan.

Slide 15 - Slide

This item has no instructions

Casusbespreking: Slechtnieuwsgesprek
Bespreking van een casus waarin een slechtnieuwsgesprek plaatsvindt en hoe dit op een empathische manier te voeren.

Slide 16 - Slide

This item has no instructions

Casusbespreking: Rouw en verdriet
Bespreking van een casus waarin communicatie met rouwende personen centraal staat en hoe hiermee om te gaan.

Slide 17 - Slide

This item has no instructions

Quiz: Ethiek in de zorg
Test je kennis over ethische dilemma's in de zorg met deze quiz.

Slide 18 - Slide

This item has no instructions

Quiz: Slechtnieuwsgesprek
Test je kennis over het voeren van slechtnieuwsgesprekken met deze quiz.

Slide 19 - Slide

This item has no instructions

Quiz: Communiceren in situaties met rouw en verdriet
Test je kennis over communiceren in situaties met rouw en verdriet met deze quiz.

Slide 20 - Slide

This item has no instructions

Tips voor verdere ontwikkeling
Hoe kun je je communicatievaardigheden verder ontwikkelen?

Slide 21 - Slide

This item has no instructions

Evaluatie
Evalueer wat je hebt geleerd en geef feedback over de les.

Slide 22 - Slide

This item has no instructions

Bronnen
Lijst van bronnen en aanbevolen literatuur voor verdere studie.

Slide 23 - Slide

This item has no instructions

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 24 - Open question

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 25 - Open question

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 26 - Open question

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.