This lesson contains 17 slides, with interactive quiz, text slides and 1 video.
Items in this lesson
Communiceren in de zorg
Les 3: Communiceren als een professional
Slide 1 - Slide
Inhoud les
Systemen
Planning
BPV opdracht: Verkennen 1 en 2
Beroepshouding
Werken aan opdrachten in Learnbeat
Omgaan met moeilijke situaties
Werken aan opdrachten in Learnbeat
Slide 2 - Slide
Systemen
Dulon Online
- Module 'communicatie in de zorg- onderwijs' (afronding opdracht 1 & 2 + moduleplanning)
- Module 'communicatie in de zorg- BPV' (staat beschreven welke opdrachten je moet uitvoeren op BPV)
Learnbeat
- Leerstof/ opdrachten
DigiBib
- BPV opdrachten
- Examens
Slide 3 - Slide
Planning
Slide 4 - Slide
BPV opdrachten
Dulon Online:
Slide 5 - Slide
BPV opdracht: Verkennen 1
Digibib: BPV opdracht
Slide 6 - Slide
BPV opdracht: Verkennen 1
Digibib: feedbackformulier V1 Theorie in de praktijk
Slide 7 - Slide
BPV opdracht: Verkennen 2
Digibib: BPV opdracht
Slide 8 - Slide
BPV opdracht: Verkennen 2
Digibib: feedbackformulier V2: Gesprekken oefenen
Slide 9 - Slide
Wat versta jij onder beroepshouding?
Slide 10 - Mind map
Beroepshouding
Je beroepshouding wordt bepaald door een aantal uitgangspunten:
- Respect
- Proactief handelen
- Empathie
- Voorbeeldfunctie
- Echtheid
- Integer
- Openstaan
- Representatief
- Betrokkenheid
- Verantwoordelijk
- Reactief handelen
- Geduldig
Slide 11 - Slide
Slide 12 - Video
Aan de slag
Maak in Learnbeat de volgende opdrachten:
5.4 C en D
Slide 13 - Slide
Omgaan met moeilijke situaties
Gedachten bepalen je handelen.
Positieve gedachten:
Je zegt tegen jezelf: ‘Ik geloof dat ze waarderen wat ik doe’ of ‘Ik heb het gevoel dat ik mijn werk goed doe.’
Negatieve gedachten:
Je zegt tegen jezelf: ‘Ze zullen me wel stom vinden’ of ‘Niemand neemt me serieus’ of ‘Ik zal ze eens goed de waarheid vertellen.’
Slide 14 - Slide
Omgaan met niet-helpende gedachten
Rationeel Emotieve Training (RET)
RET is een methode waarmee je kunt ontdekken welke gedachten ervoor zorgen dat je je werk niet goed doet. Bovendien leer je met RET om deze gedachten om te zetten in gedachten die je juist helpen om je werk goed uit te voeren.
Slide 15 - Slide
De vijf stappen van RET
Beschrijf de situatie die je moeilijk vindt.
Beschrijf de gedachten die er in die situatie door je heen gingen.
Maak een overzicht van alle niet-helpende gedachten.
Geef commentaar op deze niet-helpende gedachten. Verander ze in gedachten die kunnen helpen bij doeltreffend handelen.
Beschrijf hoe je door deze nieuwe gedachten kunt komen tot doeltreffend handelen.
