Uitgangspunten kwaliteitskader verpleeghuiszorg
* De mens staat centraal en is daarmee ook het uitgangspunt van de te leveren zorg.
* De basis voor verbetering van de kwaliteit is leren (als organisatie).
* Toezicht en verantwoording zijn vooral gericht op het leren, in het kader van het verbeteren van de kwaliteit.
* Zorgverleners zijn het belangrijkst en daarom wordt er gewerkt aan het vertrouwen in deze zorgverleners en wordt er aandacht besteed aan leren.
* Samen leren is belangrijk, zowel voor mensen als organisaties.
* De bureaucratie moet teruggedrongen worden, minder administratieve last.
* De veiligheid van de zorgvragers staat voorop, dat begint bij de basisveiligheid.