Kwaliteitszorg wet- en regelgeving

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 3

Kwaliteitszorg wet- en regelgeving

Algemene wetten

Binnen jouw organisatie krijg je natuurlijk te maken met specifieke wetten (wetsregels over de kinderopvang) en regels. Daarnaast heb je ook te maken met algemene wetten, hier duiken we wat dieper op in. 

Groepen van 6

Jullie krijgen +/- 20 minuten de tijd om in groepen van 5 de wetten door te lezen en aan elkaar uit te leggen. Ieder wordt expert in een wet, je hebt in deze 20 minuten de tijd om:

-  Door te lezen wat de wet exact inhoudt

-  Een voorbeeld op te zoeken in het boek of op het WWW

-  Het uit te leggen aan je groepsgenoten

-  Te luisteren naar je groepsgenoten

Voeg aan het einde van de les jullie uitgewerkte informatie samen en maar er 1 document van. Plaats deze in teams. 

Wie heeft een ervaring op stage opgedaan die aansluit bij een van deze wetten?

Ik heb een ervaring opgedaan

Ik denk dat ik een ervaring heb opgedaan

Ik heb nog geen ervaring opgedaan

Wet- en regelgeving ter bevordering van veiligheid

Optimale arbeidsomstandigheden betekent altijd dat de veiligheid van de werknemer gegarandeerd is. 

Echter is het begrip veiligheid een abstract begrip. Hij is voor iedereen anders in te vullen. 

Wat houdt veiligheid op de werkvloer voor jou in?

De definitie van veiligheid

Veiligheid is de mate van afwezigheid van potentiële oorzaken van een gevaarlijke situaties.

  &

De mate van aanwezigheid van beschermende maatregelen tegen deze potentiële oorzaken. 

Wat voor potentiële gevaren in jullie werkveld kan jij benoemen?

Bedrijfsveiligheid

In grote KDV en onderwijsorganisaties ligt best veel gevaar op de loer. Er is daarom voortdurend aandacht voor calamiteiten. Denk hierbij aan brand of een bedrijfsongeval. Volgens artikel 15 van de Arbowet is elke werkgever of organisatie in Nederland verplicht om een calamiteitenplan en een bedrijfshulpverlener (BHV-er) te hebben. 

Calamiteitenplan

In een calamiteitenplan staat duidelijk beschreven wat je moet doen in een geval van nood. Wie is er verantwoordelijk en wie doet wat. 

- Wat moeten medewerkers doen bij een calamiteit

- Wie moet zich waar verzamelen bij een calamiteit

- Wie heeft welke taken bij een calamiteit. Een strakke regie is hierin belangrijk. 

Bedrijfshulpverlener (BHV-er)

Elke organisatie heeft een BHV-er, deze mensen hebben een verantwoordelijke taak op het moment van een calamiteit. Organisaties moeten met enige regelmaat calamiteiten oefenen. 

Veiligheid en agressie 

Onderwijspersoneel krijgt dus regelmatig te maken met agressie, zowel van leerlingen als met hun ouders. je spreekt van agressie of intimidatie als iemand je verbaal of fysiek lastigvalt, bedreigt of aanvalt.

Vormen van agressie 

Verbale agressie

Schreeuwen, iemand uitschelden, discrimineren of zéér fel ergens over discussiëren.

Fysieke agressie 

Gedrag waarbij iets of iemand materieel of fysiek schade wordt aangedaan. Denk aan het vernielen van meubilair, schoppen, slaan, duwen en spugen.

Psychische agressie

Wanneer iemand je chanteert, schriftelijk bedreigt of vernedert gaat dat verder dan verbale agressie. Psychische agressie is dusdanig belastend dat je erdoor uit balans kan raken en er niet meer van kunt loskomen. 

Wie heeft er ervaring met .. 

Verbale agressie

Schreeuwen, iemand uitschelden, discrimineren of zéér fel ergens over discussiëren.

Fysieke agressie 

Gedrag waarbij iets of iemand materieel of fysiek schade wordt aangedaan. Denk aan het vernielen van meubilair, schoppen, slaan, duwen en spugen.

Psychische agressie

Wanneer iemand je chanteert, schriftelijk bedreigt of vernedert gaat dat verder dan verbale agressie. Psychische agressie is dusdanig belastend dat je erdoor uit balans kan raken en er niet meer van kunt loskomen. 

Preventie 

Preventie van agressie kan op verschillende manieren. Belangrijk is dat je onderscheidt maakt tussen interne agressie. (agressie tussen collega's) of externe agressie (studenten, ouders of familie tegen het personeel). 

Preventieve maatregelen, welke maatregelen kan en organisatie nemen ter preventie van agressie?

Voorbeelden

• Trainingen met trainingsacteur
• Intervisie met collega's
• Daadkrachtig optreden bij vormen van agressie 
• Duidelijk communiceren over het beleid
• Het aanstellen van een vertrouwenspersoon
• Bijhouden van meldingen en klachten
• Voorbeeldgedrag

Opdracht

Werk de opdrachten uit