4.3 Doelgroep & Commerciële presentatie

Lesdoel

Student kan vertellen wat een doelgroep is en welke klanttypen er zijn

1 / 30

Slide 1: Slide

WerknemersvaardighedenMBOStudiejaar 1

This lesson contains 30 slides, with interactive quizzes, text slides and 3 videos.

Items in this lesson

Lesdoel

Student kan vertellen wat een doelgroep is en welke klanttypen er zijn

Slide 1 - Slide

Assistent Verkoop/Retail

Artikelpresentaties +

Assisteren bij Verkoop

Les

Doelgroep & Klanttypen

Slide 2 - Slide

Wat is een doelgroep?

Slide 3 - Mind map

Slide 4 - Video

Wat is een doelgroep?

Slide 5 - Open question

De doelgroep

Een groep klanten waar de winkel zich op richt.

Een doelgroep bestaat uit een groep mensen met dezelfde kenmerken.

Voorbeelden van kenmerken zijn:

Inkomen
Levensstijl
Leeftijd

Slide 6 - Slide

De winkel

De winkelier is de eigenaar van de winkel.

Synoniemen voor winkelier

Detaillist
Handelaar
Kruidenier
Middenstander
Verkoper
Zakenman

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Video

Doelgroep

Artikelen worden pas verkocht als klanten de winkel binnen komen.
De eerste stap is het aantrekken van klanten.
Zorg dat de presentatie van de winkel en artikelen aantrekkelijk zijn.

Slide 9 - Slide

Doelgroepen verdeeld naar inkomen

Slide 10 - Slide

Brede of smalle doelgroep?

Een winkel heeft een smalle doelgroep:

Een kleine groep klanten met dezelfde kenmerken.

Een winkel heeft een brede doelgroep:

Een grote groep klanten met verschillende kenmerken.

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Presentatie

Past de presentatie bij mijn doelgroep?

Slide 13 - Slide

Beste parfum voor tieners

Tieners worden het meest beïnvloed door hun leeftijdsgenoten en hun groepsidentiteit.

Dat is de reden waarom ze vaak kiezen voor geuren van beroemdheden zoals die van One Direction of Beyonce die, naast hun aantrekkelijke naam, een populaire keuze zijn vanwege hun betaalbare prijs.

Slide 14 - Slide

Doelgroepen/leeftijd

Slide 15 - Slide

Wat voor type klant ben jij?

Slide 16 - Open question

Zelfstandig inoefenen

4.3 De Doelgroep

Maak de opdrachten in je ebook

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Video

Kenmerken Funshopper

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Kenmerken Runshopper

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Dominante klant

Slide 23 - Slide

Afstandelijke klant

Slide 24 - Slide

Sociale klant

Slide 25 - Slide

Zelfstandig inoefenen

5.3 Klanttypen

Maak de opdrachten in je ebook

timer

15:00

Slide 26 - Slide

Antwoorden bespreken

4.3 De Doelgroep

5.3 Klanttypen

Slide 27 - Slide

Wat ging er goed en wat kan er beter?

Slide 28 - Mind map

Heb je iets geleerd vandaag?

Ja meer dan ik van te voren had verwacht

Ja. Ik weet alleen niet meer wat

Ik weet nu wat een doelgroep is

Ik weet nu wat klanttypen zijn

Slide 29 - Poll

Les is afgelopen

Slide 30 - Slide