Stap 2. Informeren en adviseren
• Start vanuit de behoeften en mogelijkheden van de zorgvrager
• Houd rekening met wet- en regelgeving
• Wees je bewust van mogelijke nieuwe taken en verantwoordelijkheden
• Zorg dat de zorgvrager weet wat hij moet doen en hoe het werkt
• Weet waar je terecht kunt met vragen
- Probeer alles te weten over het technologische hulpmiddel