What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
H8 Kwaliteitszorg deel 1
Kwaliteitszorg
1 / 40
next
Slide 1:
Slide
Logistiek medewerker
MBO
Studiejaar 1
This lesson contains
40 slides
, with
interactive quizzes
and
text slides
.
Lesson duration is:
60 min
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Kwaliteitszorg
Slide 1 - Slide
Leerdoelen
Slide 2 - Slide
Om kwaliteit te leveren zijn goed lopende processen nodig. Denk je dat de processen in dit magazijn goed lopen?
Ja
Nee
Weet ik niet!
Hangt er vanaf..
Slide 3 - Poll
Kwaliteit in de logistiek
Slide 4 - Mind map
Kwaliteit
De mate waarin een bedrijf zich houdt aan de afspraken die het met de klant en overheid gemaakt heeft.
Product
Aantallen
Conditie
Afleverlocatie
Tijdstip
Betrouwbaarheid
Kennis
Voorlichting
Klant en
Overheid
Slide 5 - Slide
Kwaliteitszorg
Het constant en doelgericht werken aan kwaliteitsverbetering:
Kwaliteitshandboek
Kwaliteitsdoelstellingen en processen
Organisatie van het bedrijf;
procedures inkoop, inslag, opslag, verzenden en kwaliteitscontroles
Kwaliteitszorg kunnen bedrijven aantonen met ISO en NEN
Slide 6 - Slide
ISO
Kwaliteitszorg kunnen bedrijven aantonen met certificaten
ISO (
International Organization for Stadardization
)
Stelt internationale normen vast
Onderscheidend en herkenbaar
Slide 7 - Slide
ISO 9001 en NEN
Norm die eisen stelt aan kwaliteitsmanagementsystemen
Onder meer verplicht om voortdurend te verbeteren
Klantevredenheidsonderzoeken
Interne audits op werkwijze en procedures
NEN (
NEderlandse Norm
); normeringsstandaard NL
Slide 8 - Slide
Verbetermethode 5S
Slide 9 - Slide
5S?
Slide 10 - Mind map
Doel van 5S
Samen een duurzaam schone, goed georganiseerde, veilige en efficiënte werkomgeving creëren.
Defecten vermijden, zoektijden verminderen en ongevallen op het werk voorkomen.
Zorgen dat de werkomgeving voldoet aan de eisen die het proces eraan stelt.
Slide 11 - Slide
5
S
tappen
Slide 12 - Slide
5S test
Je moet de orders 1 t/m 49 tellen. Kijk hoever je komt...
Slide 13 - Slide
timer
0:30
Slide 14 - Slide
Tot hoever heb je geteld?
Slide 15 - Open question
Stap 1 Scheiden
Ruim op en sorteer alles en gooi weg wat overbodig is
Plak rode stickers en kijk of die dingen nog nodig zijn
Heb je ze niet nodig gehad? Zet ze op marktplaats of gooi ze weg
Twijfel je nog? Iets wat je ‘heel misschien ooit’ nodig zult hebben, heb je niet op je werkplek
Slide 16 - Slide
timer
0:30
Slide 17 - Slide
Tot hoever heb je geteld?
Slide 18 - Open question
Stap 2 - Welke stap volgt er nu?
A
Schoonmaken
B
Standhouden
C
Schikken
D
Standaardiseren
Slide 19 - Quiz
Stap 2 Schikken
Geef alles een vaste plek en zorg voor korte loopafstanden
Je ziet in één oogopslag als er iets ontbreekt
Markeer dingen die bij elkaar horen
Kleurcode die correspondeert met de plek waar iets thuishoort
Slide 20 - Slide
Stap 2 Schikken
Er is een 3 x 3 raster ingevoegd.
1 staat rechtsonder, links daarvan 2, links daarvan 3,
4 staat weer boven de 1, enzovoort.
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Slide 21 - Slide
timer
0:30
Slide 22 - Slide
Tot hoever heb je geteld?
Slide 23 - Open question
Stap 3 Schoonmaken
Reinig muren, vloeren en voorwerpen op de werkplek
Gereedschappen, machines, transport- en opslagmiddelen
Onderhoud van machines en scheiden van afval
Ongedierte
Slide 24 - Slide
timer
0:30
Slide 25 - Slide
Tot hoever heb je geteld?
Slide 26 - Open question
Stap 4 Standaardiseren
Maak er een gewoonte van de eerste 3 S'en (Sorteren, Schikken en Schoonmaken) elke dag uit te voeren!
Standaard werkinstructies
Visualiseren
Poka Yoke?
Slide 27 - Slide
timer
0:30
Slide 28 - Slide
Tot hoever heb je geteld?
Slide 29 - Open question
Wat is de laatste S van het 5S model?
Slide 30 - Open question
Stap 5 Standhouden
Houd je aan de afspraken.
Train en help je collega's, zodat ze dat ook echt doen!
Plan audits om dit ook echt te contoleren.
Informeer je medewerkers over het resultaat.
Slide 31 - Slide
Wat is de juiste volgorde?
A
Scheiden-Schikken-Schoonmaken-Standaardiseren-Standhouden
B
Scheiden-Schoonmaken-Schikken-Standaardiseren-Standhouden
C
Scheiden-Schikken-Schoonmaken-Standhouden-Standaardiseren
D
Schoonmaken-Scheiden-Schikken-Standaardiseren-Standhouden
Slide 32 - Quiz
Gedragsverandering
Niet alleen netter en slimmer werken, maar ook stimuleren om het gedrag te veranderen!
Slide 33 - Slide
Voor en na 5S
Slide 34 - Slide
Heb je een voorbeeld van een werkplek waar je 5S kan toepassen?
Slide 35 - Open question
Opdracht in de klas
Kies een student uit de klas om mee samen te werken
Kies een foto van een werkplek waarop je 5S wilt toepassen
Bedenk per 5S-stap ideeën over je aanpak
Slide 36 - Slide
Opdracht werkplek
Kies een werkplek naar keus
Analyseer en waardeer deze werkplek met behulp van de werkplekkwalificatielijst
Bepaal het 5S niveau van deze werkplek
Leg uit en bespreek mogelijkheden met je praktijkopleider om 5S toe te passen
Bedenk punten die je op je 5S checklist zou zetten (denk aan stap 5 standhouden)
Geef feedback aan docent en medestudenten
Extra opdracht naar eigen keus, maar hoeft niet:
Lees paragraaf 2.3.2 van Hoofdstuk 2 (Makigami-methode)
Vul het formulier 7 verspillingen in
Uitdaging:
kies een proces en teken dit uit en geef de verliezen aan!
Slide 37 - Slide
Opdracht thuis
Maak in Eduhint de vragen die horen bij Hoofdstuk 2 paragraaf 1 t/m 2.3.1
De oefentoets van Hoofdstuk 2 mag maar hoeft nog niet.
Bestudeer Hoofdstuk 2.3.2 t/m 2.4.2
Extra naar eigen keus:
Alle bovenstaande opdrachten + toets Hoofdstuk 2 in Eduhint.
Slide 38 - Slide
Slide 39 - Slide
Slide 40 - Slide
More lessons like this
Kwaliteitszorg - 5S
June 2023
- Lesson with
34 slides
Logistiek
MBO
Studiejaar 1
5S
November 2021
- Lesson with
32 slides
Voeding
MBO
Studiejaar 1
Hfd 3 : Kwaliteitszorg
December 2021
- Lesson with
15 slides
Opslag
MBO
Studiejaar 1
De 5S methode - Orde en netheid in de praktijk
March 2023
- Lesson with
15 slides
Les 3 - Continu verbeteren
January 2024
- Lesson with
43 slides
Continu verbeteren
MBO
Studiejaar 2
Kwaliteitszorg herhaal
October 2023
- Lesson with
48 slides
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 3
Hoofdstuk 3: Kwaliteit en ARBO
December 2020
- Lesson with
23 slides
Logistiek
MBO
Studiejaar 1
De 5s methode
December 2022
- Lesson with
11 slides
Keuzedeel lean en creatief
MBO
Studiejaar 1