Ah!!! je hebt ruzie met iemand..
1. Open en eerlijke communicatie
2. Actief luisteren
3. Kalm blijven en niet escaleren
4. Zoek naar compromissen
5. Erkenning van de gevoelens van de ander
6. Stel grenzen op een respectvolle manier
7. Zoek hulp van een derde partij