Wat
niet helpt bij het oplossen van een meningsverschil:
* denken dat jij alleen de waarheid kent, en de ander de schuld geven
* denken dat jij het enige slachtoffer bent van de ruzie
* de ruzie groter maken dan nodig is door er van alles bij te slepen
* veel aan het woord zijn en alles wat gespeeld heeft, nog eens uitgebreid vertellen
* iemand de ‘waarheid’ vertellen
excuses eisen