This lesson contains 26 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.
Lesson duration is: 50 min
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Wie heeft er werkoverleggen op zijn werk en of stage en hoe ervaar je dat?
Slide 2 - Open question
Leerdoelen
Aan het eind van de les:
Weet je wat een werkoverleg is en wat het
doel is van een werkoverleg
Ben je op de hoogte van de verschillende rollen tijdens een werkoverleg
Kun je uitleggen wat het BOB model inhoud
Ken je de mate van invloed van medewerkers
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Video
Werkoverleg
Het werkoverleg is een middel van interne communicatie om met de gehele afdeling te werken aan verbetering van de sfeer, een goede interne communicatie en vergroting van de productiviteit.
Slide 5 - Slide
Werkoverleg
Overleg over het werk:
- tussen medewerkers onderling
- tussen leidinggevende en medewerkers
* formeel = gepland, volgens vaste regels, regelmatig (vergadering)
* informeel = komt toevallig ter sprake
Slide 6 - Slide
Rollen werkoverleg
1 = voorzitter -> agenda maken, leiden,
2 = notulist -> notuleren = opschrijven wat er gezegd wordt.
* notulen = het geschreven document
3= deelnemer -> luisteren, mening
geven, uitleg vragen en meedenken
Slide 7 - Slide
Agenda =
lijst met onderwerpen voor het werkoverleg.
- vaste agendapunten (staan er altijd op)
- variabele agendapunten (elke keer anders)
Bekijk de agenda (voorbeeld bespreken)
Slide 8 - Slide
Doelen werkoverleg:
informatie delen
mening delen
advies geven
afspraken maken
problemen oplossen
goede werksfeer behouden
Slide 9 - Slide
Doel werkoverleg medewerkers
- een beeld kunnen vormen
- een mening kunnen vormen
- een besluit kunnen nemen
-verdelen van werkzaamheden
-afspraken maken
Slide 10 - Slide
Voorzitter
Een voorzitter is degene die het werkoverleg leidt (manager)
5 aandachtspunten bij de voorbereiding van het werkoverleg:
1. omschrijf het doel
2. zorg voor goede faciliteiten
3. bepaal de deelname
4. stel een agenda op
5. verslaglegging van het werkoverleg
Slide 11 - Slide
overleg volgens BOB model
Slide 12 - Slide
Veslaglegging
Besluitenlijst = opsomming onderwerpen waar over een besluit is genomen.
Verslag = weergave van de voornaamste zaken die tijdens het overleg besproken zijn.
Actiepuntenlijst = opsomming van taken die medewerkers moeten verrichten voor de volgende vergadering.
Notulen = weergave van alle opmerkingen.
Slide 13 - Slide
Werkoverleg
Slide 14 - Slide
Mate van invloed van medewerkers
niet weten = medewerker hoeft geen kennis te hebben.
meeweten= de medewerker moet wel wat afweten.
meedenken = medewerker mag meepraten, maar is niet bij de besluitvorming betrokken.
meebeslissen = leidinggevende beslist in samenspraak met zijn medewerkers.
zelfbeslissen = beslissen zonder leidinggevende.
Slide 15 - Slide
Een overleg bij het kopieerapparaat is een voorbeeld van een ..... werkoverleg
A
Formeel
B
Informeel
Slide 16 - Quiz
Een werkoverleg met een agenda is een voorbeeld van een ..... werkoverleg
A
Formeel
B
Informeel
Slide 17 - Quiz
Een agenda maken hoort bij de rol van .....
A
voorzitter
B
notulist
C
deelnemer
Slide 18 - Quiz
Afspraken noteren hoort bij de rol van .....
A
voorzitter
B
notulist
C
deelnemer
Slide 19 - Quiz
Luisteren hoort bij de rol van .....
A
voorzitter
B
notulist
C
deelnemer
Slide 20 - Quiz
Het werkoverleg leiden hoort bij de rol van .....
A
voorzitter
B
notulist
C
deelnemer
Slide 21 - Quiz
Waar staat de laatste B voor in het BOB model?
A
Bedachtzaamheid
B
Beeldvorming
C
Besluitvorming
D
Beginnen
Slide 22 - Quiz
Wat is géén onderdeel van de verslaglegging?
A
Tafelindeling
B
Besluitenlijst
C
Notulen
D
Actiepuntenlijst
Slide 23 - Quiz
Slide 24 - Video
Evaluatie leerdoelen
Aan het eind van de les:
Weet je wat een werkoverleg is en wat het
doel is van een werkoverleg
Ben je op de hoogte van de verschillende rollen tijdens een werkoverleg