This lesson contains 25 slides, with interactive quizzes and text slides.
Lesson duration is: 30 min
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Herhaling: wat is GEEN geautomatiseerd orderverzamelingssysteem?
timer
0:20
A
Voice Picking
B
Scanning
C
Order-faxing
D
Pick-to-light
Slide 5 - Quiz
Slide 6 - Slide
Waar of niet waar? Fulfilment is het afhandelen van bestellingen uit webwinkels. Alle taken worden door het bedrijf zelf uitgevoerd vanaf het moment dat de klant op ‘Bestellen’ klikt
timer
0:20
A
Waar
B
niet waar
Slide 7 - Quiz
Slide 8 - Slide
Waar of niet waar: Als er een fles wijn kapot valt tijdens het vullen is er altijd spraken van geregistreerde derving
timer
0:20
A
waar
B
niet waar
Slide 9 - Quiz
Waar of niet waar: als de derving niet goed wordt geregistreerd is het voor een bedrijf lastig om de oorzaken van de derving te achterhalen
timer
0:20
A
Waar
B
niet waar
Slide 10 - Quiz
Slide 11 - Slide
Bij welke van onderstaande voorbeelden is er sprake van niet-criminele derving
timer
0:20
A
Fraude
B
diefstal
C
inbraak
D
administratieve fouten
Slide 12 - Quiz
Waar of niet waar: Een kenmerk van niet-criminele derving is dat er geen opzet in het spel is.
timer
0:20
A
Waar
B
Niet waar
Slide 13 - Quiz
Slide 14 - Slide
Bij de lokale SPAR is de niet-criminele derving erg hoog. De oorzaak bij veel van die derving ontstaat bij het vakken vullen. Beschrijf minimaal 1 maatregel die de bedrijfsleiding kan nemen om die derving te verminderen
timer
1:30
Slide 15 - Open question
Slide 16 - Slide
Bij de lokale SPAR is het vermoeden dat er veel door klanten wordt gestolen. Beschrijf minimaal 1 maatregel die de bedrijfsleiding kan nemen om deze vorm van criminele derving te verminderen
timer
1:00
Slide 17 - Open question
Slide 18 - Slide
Kan er ook derving ontstaan bij de kassa-afhandeling in een supermarkt?
timer
0:20
A
Ja zeker
B
Nee hoor, lijkt me niet
Slide 19 - Quiz
Slide 20 - Slide
Wat is het ergste dat een winkel kan overkomen als de derving lange tijd te hoog is?