Les 3 Zakelijke communicatie: brief

• Zakelijke communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Terugblik

Wat weet je nog van de les over e-mails?

Wat weet je nog over zakelijke e-mails?

Geheugensteuntje

formeel/informeel

de kop van een e-mail

interne mails

externe mails

Terugblik

Nog vragen?

De kennis die je hebt opgedaan bij E-mail 1 en 2 

gaan we later toepassen 

in het CGL-project Plus Tours.

Zakelijke brief

Het onderwerp van vandaag: een zakelijke brief schrijven.

Onderwerpen: 

 - briefconventies of vaste gegevens van een brief

- soorten brieven

- de inhoud van een brief

Leervragen over zakelijke brief

1. Hoe zien de vaste briefgegevens van een zakelijke brief eruit?
2. In welke volgorde staan de vaste gegevens in een brief?

Zakelijke brief

Het lesmateriaal staat op www.stichtingpraktijkleren.nl

Log in op deze site.

Ga op de startpagina naar: Leermiddelen

Modules basisdeel

Zakelijke communicatie

Ga naar: Brief

en in It's learning

Situatie

De opdrachten hebben betrekking op Sportschool Leef je uit in Den Haag, Gerritsen Kantoorinrichting in Zaandam en  Attractiepark de Efteling in Kaatsheuvel

Waarom schrijven we nog zakelijke brieven?

We hebben toch e-mail?

Waarom schrijven we nog
zakelijke brieven?

Vaste gegevens

Op It's learning staat een Word-document met een toelichting op de vaste briefgegevens.

Vaste gegevens zijn de gegevens die boven en onder de inhoud van de brief staan. Daar gelden een aantal regels/afspraken voor. 

Hieronder worden ze kort herhaald.

Op 24 februari 2023 schrijf je vanuit Assen een brief naar DUO.
Wat is juist?

1. Assen, 24-02-2023
2. Assen, 24-02-'23
3. Assen, 24 februari 2023
4. Assen, 24 febr. 2023

Je schrijft DUO een brief om door te geven dat je je studie moet verlengen.
Wat zet je bij het onderwerp?

Welke adressering is juist als je schrijft aan mevrouw De Vries van de klantenservice van Ziggo?

Ziggo t.a.v. de afdeling klantenservice

Ziggo t.a.v. mevrouw A. de Vries

Ziggo Afdeling klantenservice t.a.v. mevrouw A. de Vries

Wat is een juiste aanhef in een zakelijke brief

1. Geachte meneer Jansen,
2. Geachte heer J. Jansen,
3. Geachte heer Jan Jansen,
4. Geachte heer Jansen,

Postbus

Bedrijven hebben vaak een postbusnummer.

Dat is een een postadres waar ook de postcode bij hoort.

Als een bedrijf een postbusnummer heeft, stuur je de brief naar het postbusnummer. 

Bedrijven hebben een postbusnummer omdat ze dan de post 

's morgen vroeg kunnen ophalen of laten bezorgen.

Voorbeeld:

Alfa-college

t.a.v. mevrouw J. Godlieb   

Postbus 241

9700 AE GRONINGEN

Sommige bedrijven hebben een postbusnummer. Stuur je de brief naar het huisadres of naar het postbusnummer?

Postbus

Adres

Aan de slag

Log in op de website van Stichting Praktijkleren

Ga naar: Leermiddelen --> Modules Basisdeel

Ga naar de module: Zakelijk communicatie

Maak van Brief opdracht  2, 3, 4 en 5

Aan de slag

Maak opdracht 1 en 2 van 

opdrachten Vaste gegevens die in It's Learning staan.

Sla de opdrachten op in je portfolio

Afsluiting

Maak de leervragen en sla de antwoorden op in je portfolio.