This lesson contains 31 slides, with text slides and 3 videos.
Lesson duration is: 90 min
Items in this lesson
Handel en economie
Voorbereiding toets
Slide 1 - Slide
Check-in
Regels en afspraken:
- Telefoon en oortjes liggen in je kluis
- Jas hangt aan de kapstok
- Petten en mutsen in je tas of aan de kapstok
- Je boek en etui liggen op tafel
- Laptop heb je opgeladen bij je in het lokaal
- Je gaat op je eigen plaats zitten
- Kauwgom in de prullenbak
Slide 2 - Slide
Lesdoel
- Je weet wat een klant is
- Je weet hoe het in een winkel werkt en wat daarbij komt.
Slide 3 - Slide
Hoofdstuk 2:
Omgaan met klanten
Wat weet je hier nog van?
Vul het woordweb
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Klanten zijn de mensen die misschien iets in de winkel kopen.
Personeel is iedereen die in de winkel werkt.
Slide 7 - Slide
Redenen van een klant om een winkel te bezoeken:
- iets te kopen
- te winkelen
- zoeken en advies
Slide 8 - Slide
Benaderen van klanten:
- wel of niet
- aanspreken
- beleefd
Slide 9 - Slide
Personeel:
- iedereen die in de winkel werkt
- je bent het gezicht van de winkel
- je bent beleeft naar klanten
- je geeft advies en informatie
- bedrijfskleding
Slide 10 - Slide
Wat kunnen redenen zijn voor een klant om naar een winkel te komen?
Slide 11 - Slide
Hoe benader je een klant?
Slide 12 - Slide
Wat is personeel?
Slide 13 - Slide
Maak de toets in stilte !!!!!!!!
Als je praat, krijg je een -1 !!!!
Als je klaar bent doe je iets voor jezelf, in stilte!!!
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Slide
Ga zelfstandig aan de slag op je laptop met Hoofdstuk 2 - Omgaan met klanten
Maak:
2.1 , 2.2 , 2.3
Slide 16 - Slide
www.eduhint.nl
gebruikersnaam: email school
Wachtwoord: Handel123
Slide 17 - Slide
LET OP: bij opdracht 1, 2e slide:
Slide 18 - Slide
GA NAAR:
Slide 19 - Slide
GA NAAR:
Slide 20 - Slide
GA NAAR:
Slide 21 - Slide
GA NAAR:
Slide 22 - Slide
GA NAAR:
Slide 23 - Slide
Slide 24 - Video
Slide 25 - Video
Wat heb je aan werkzaamheden gezien die je leuk zou vinden?
Slide 26 - Slide
Wat heb je niet gezien maar heeft wel met een winkel te maken en lijkt jou heel leuk om te doen?
Slide 27 - Slide
Maak op Word of Paint een collage met beroepen/werkzaamheden die jij leuk vindt of wat je denkt dat jij in de toekomst wil doen? Heeft dit te maken met handel en economie?
Slide 28 - Slide
Slide 29 - Video
Wat heb je geleerd?
- Kun je benoemen wat een artikelpresentatie is.
- Kun je verschillende transportmiddelen benoemen.
Lesson duration is: 90 min
