HOOFDSTUK 1 - ONDERSTEUNEN VAN DE CLIENT

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

HOOFDSTUK 1 - ONDERSTEUNEN VAN DE CLIENT

Periode 3

LICENTIE MODULE 5: 

Communiceren en ondersteunen in de maatschappelijke zorg

Praktijkopdracht: Gespreksvoering ondersteuning

Hoofdstuk 1

MODULE 5: 

Communiceren en ondersteunen in de maatschappelijke zorg

 

Begeleiden 

betekent: vergezellen, met raad en daad bijstaan, ondersteunen. 

Daarbij sta je als (persoonlijk) begeleider naast de cliënt en niet boven hem. Ook al ben jij de professional, het is niet aan jou om te bepalen wat goed is voor de cliënt. 

SLEEPOPDRACHT 7 LEEFGEBIEDEN

ZINGEVING

WONEN

FINANCIËN

SOCIALE 

RELATIES

LICHAMELIJKE 

GEZONDHEID

PSYCHISCHE GEZONDHEID

WERK EN ACTIVITEITEN

drijfveren * betekenis * dromen en verlangens

cultuur en waarden * spiritualiteit * motivatiestest

huisvesting * buurt of wijk * vervoer * huishoudelijke

dagelijkse levensverrichtingen (HDL*)

inkomen * uitgaven * bestedingspatroon * administratie

* verzekeringen * financiële zorg voor anderen

gezin * familie * relaties en vrienden * buurtgenoten

professionele contacten * sociale vaardigheden *social media

 

eten * drinken * sport * bewegen * zelfzorg * fysieke

conditie * ziekte * handicap

welbevinden * zelfzorg * autonomie * ziekte * handicap

werk (betaald of onbetaald) * dagactiviteiten * activiteiten

* opleiding en scholing * vrijetijdsbesteding

Het kan  zijn dat de cliënt niet in staat is aan te geven wat zijn ondersteuningsvraag is door...

Wat zou je doen?

Ook al ben jij de professional, het is niet aan jou om te bepalen wat goed is voor de cliënt. Het gaat om zijn of haar behoefte.....

Is de behoefte van de cliënt altijd wat goed is voor de cliënt?

Bedenk bij de volgende situaties wat je uitdaging is. 

Beantwoord de volgende situatie in groepen van 2

Situatie JAN:
Je begeleidt een cliënt, Jan, die een verstandelijke beperking heeft en zelfstandig woont. Jan heeft een sterke behoefte aan onafhankelijkheid en wil graag zelf beslissingen nemen. Op een dag merk je dat Jan zijn medicatie niet heeft ingenomen, wat essentieel is voor zijn gezondheid. Wanneer je hem hierop aanspreekt, geeft hij aan dat hij zich beter voelt zonder de medicatie en daarom heeft besloten deze niet meer te nemen.

Uitdaging situatie Jan:

Je weet dat het niet innemen van de medicatie op lange termijn schadelijk kan zijn voor Jan's gezondheid. Echter, je mag niet voor hem bepalen en moet zijn behoefte aan autonomie respecteren.

Situatie Peter:
Gezondheidskeuzes: Je begeleidt Peter, een oudere cliënt met diabetes, die graag zijn eigen maaltijden bereidt. Peter houdt van zoet eten en wil niet stoppen met het eten van suiker, ondanks de risico's voor zijn gezondheid.

Uitdaging situatie Peter

Gezondheidskeuzes

De uitdaging hier is om Peter's recht op zelfbeschikking te respecteren, zelfs als zijn keuzes schadelijk kunnen zijn voor zijn gezondheid. Het is belangrijk om hem te informeren over de risico's en hem te ondersteunen bij het maken van gezondere keuzes, zonder zijn autonomie te ondermijnen. Dit vereist geduld en empathie, omdat je zijn gevoelens en wensen moet respecteren terwijl je zijn welzijn in gedachten houdt.

Situatie Maria:
Je begeleidt Maria, een cliënt met een lichte verstandelijke beperking, die graag zelfstandig haar financiën beheert. Ze heeft echter de neiging om impulsieve aankopen te doen, wat leidt tot financiële problemen. Maria wil graag een dure gadget kopen, maar je weet dat ze hierdoor haar huur niet kan betalen.

Uitdaging situatie Maria

De uitdaging in deze situatie is om Maria's autonomie en wens om zelfstandig haar financiën te beheren te respecteren, terwijl je haar tegelijkertijd probeert te beschermen tegen financiële problemen. Het is moeilijk om de balans te vinden tussen het geven van advies en het niet overnemen van haar beslissingen. Je moet haar helpen de gevolgen van haar keuzes te begrijpen zonder haar het gevoel te geven dat je haar controleert.

Situatie LISA:
Sociale Interacties: Je begeleidt Lisa, een cliënt met autisme, die moeite heeft met sociale interacties. Ze wil graag naar een druk evenement gaan, maar je weet dat dit haar kan overweldigen en angstig kan maken.

Uitdaging situatie Lisa

Uitdaging: De uitdaging in deze situatie is om Lisa's wens om nieuwe dingen te proberen en sociale interacties aan te gaan te ondersteunen, terwijl je haar tegelijkertijd helpt om met mogelijke stress en angst om te gaan. Het is moeilijk om haar te helpen zich voor te bereiden op het evenement zonder haar te ontmoedigen of haar angst te vergroten. Je moet een balans vinden tussen het bieden van ondersteuning en het respecteren van haar autonomie.
 

Les 1: opdrachten

Module 5 - hoofdstuk 1

Op welke manier kun je de zelfredzaamheid en mate van zelfmanagement van de cliënt in kaart brengen?

Vanuit een intrinsieke motivatie zul je meer bereiken met de cliënt dan wanneer je extrinsiek gemotiveerd bent.'

Wat wordt er bedoeld met deze uitspraak?