hoofdstuk 1 marketing communicatie

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Wat staat centraal
bij Marketing!?

Wat is een doelgroep

1. Groep die voor een doel staan
2. Mensen met dezelfde interesses
3. Een groep mensen waarvoor een bedrijf reclame maakt
4. Alle klanten van een bedrijf

Wat houdt B2B en B2C in?

Wat is een goede
omschrijving van wensen?

1. dingen die mensen echt nodig hebben
2. dingen die mensen graag zouden willen
3. dingen die mensen eisen
4. dingen die mensen kunnen kopen

De behoefte

1. Iets wat je nodig hebt
2. Iets wat je wilt hebben

Een modezaak die de vaste klanten een enquêteformulier laat invullen doet aan:

1. Deskresearch
2. Fieldresearch

Wat is een voordeel van fieldresearch ten opzichte van deskresearch?

1. Is relatief goedkoop
2. Is up-to-date
3. Kost relatief weinig tijd
4. is betrouwbaarder

Bij deskresearch maak je gebruik van

1. Primaire gegevens
2. Secundaire gegevens

24. Wat is een kenmerk van een kwantitatief onderzoek?

1. Gegevens die cijfermatig inzicht geven
2. Gegevens uit interne bronnen
3. Gegevens verzameld uit deskresearch

Wat is de eerste fase in het marktonderzoeksproces?

1. Analyseren van onderzoeksgegevens
2. Verzamelen van onderzoeksgegevens
3. Opstellen onderzoeksplan
4. Probleemanalyse

Wat is geen doel van marktonderzoek?

1. Behoefte van de consument onderzoeken
2. Onderzoeken of het product voldoet aan de behoefte van de consument
3. Evalueren of opdrachtgever tevreden is met het product
4. Onderzoeken wat de consument van een product vindt

Eén van de fases in het marktonderzoekproces is het vaststellen van de informatiebehoefte.

Wat is de volgende fase in het marktonderzoeksproces?

1. Bepaal de vorm van het marktonderzoek
2. Kies de bronnen en technieken
3. Verzamel de gegevens
4. analyseer de informatie

Marktonderzoek is onderdeel van een externe analyse.

1. Juist
2. Onjuist

20. Eén van de fases in het marktonderzoek is het opstellen verzamelen van de gegevens.

Wat is de volgende fase in het marktonderzoeks?

1. Rapporteer de conclusie
2. Probleemanalyse
3. Verwerk de gegevens tot bruikbare informatie
4. analyseer de informatie

Bij dit onderzoek wordt gekeken naar het effect op de omzet van 2 verschillende lay-out van een app

1. Groepsdiscussie
2. Panel
3. Experiment
4. Observatie

Wat geldt voor de volgende beweringen over kwalitatief onderzoek?
I Bij kwalitatief onderzoek gaat het om statistieken.
II Kwalitatief onderzoek is geschikt als men diepgaande informatie nodig heeft.

1. Alleen I is juist
2. Alleen II is juist
3. Beide zijn juist
4. Beide zijn onjuist

Welke enquêtevorm heeft de hoogste respons?

1. Schriftelijk
2. Telefonisch
3. Online enquêteren
4. Face-to-face

'Een groep personen waarvan de leden een oordeel uit mogen spreken over een product, dienst of idee.' Wat is hier beschreven?

1. Groepsdiscussie
2. Panel
3. Observatie
4. Experiment