Les 3 - Product

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Module - Markt Comm

Product

Aan het einde van de les...

• Kan je uitleggen wat product en productgroep inhoudt
• Kan je uitleggen wat een product omschrijving is
• Heb je de verwerkingsopdrachten voltooid

Product en productgroep

• Product: Een specifieke fles cola die je koopt, bijvoorbeeld een fles Cherry Coca-Cola van 1,5 liter.
• Productgroep: Alle soorten frisdrank die in de supermarkt te koop zijn, zoals cola, sinas, en ijsthee.

Dimensies in een frisdrank assortiment

Product beschrijving

• Fysieke eigenschappen: Bijvoorbeeld een koptelefoon. Materiaal, fysieke vorm;
• Niet-fysieke eigenschappen: Hier gaat het om de status of duurzaamheid.

Specificaties

• Bedoeld gebruik
  
• Fysische, chemische en microbiologische kenmerken
  
• Verpakkingsinformatie
  
• Bewaarvoorschriften
  
• Voedingswaarden
  
• Houdbaarheid

Specificaties

• Benaming
  
• Product omschrijving
• Ingrediëntendeclaratie
  
• Allergenen
  
• Nettohoeveelheid
  

Product beschrijving

• Concurrerend product: Concurrerend product;
• Conditie: Kwaliteit, A,B,C merk, hoeveel sterren, nieuw of tweedehands;
  
• USP: Belofte aan de klant, wat maakt dit product speciaal;
• Behoefte van de klant: Klantbehoeften kunnen variëren van praktische behoeften, tot comfort of uiterlijk vertoon. Evenals emotionele behoeften, zoals een gevoel van veiligheid of kracht.

OPDRACHT - Product (1)

• Kies één product of één productgroep uit het assortiment. 
• Maak een gedetailleerde beschrijving van het product of de productgroep. Vul de beschrijving aan met afbeeldingen, Neem in de beschrijving op: 

• Fysieke en niet-fysieke eigenschappen
• Specificaties
• Alternatieve en concurrerende producten
• Condities 
• USP en de behoeften van klanten

OPDRACHT - Product (2)

• Formuleer een operationele doelstelling voor het ontwikkelen van content concepten voor de promotie en communicatie van het gekozen product of de productgroep.

Dit is letterlijk een invul opdrachten >>> Uitleg hierna >>>

S

Specifiek:

• Ik ga XX (aantal) verschillende social media advertenties OF posts OF google ads ontwikkelen en live zetten.
• Gericht op XX wees specifiek (type product, of lijn).

M

Meetbaar (KPI's):

• Het is mijn bedoeling dat mijn campagne het verkeer van de .... webpagina met XX% verhoogt;
• XX winkelmand plaatsingen oplevert;
• XX online conversie oplevert.

A

Acceptabel:

• Mijn doelstelling houdt rekening met de huidige capaciteiten en middelen van het team.

R

Realistisch:

• Mijn doelstelling is gebaseerd op eerder behaald resultaten van campagnes namelijk XX.

T

Tijdsgebonden:

• Mijn doelstelling moet geheel binnen 3 maanden (startdatum - einddatum) gerealiseerd zijn. Bij de einddatum moeten XX online conversies zijn behaald.

OPDRACHT - Product (3)

• Beschrijf op welke manier het product of productgroep een bijdrage levert aan het onderscheidende commerciële aanbod van het bedrijf.

Zijn er nog vragen?