Les 4 Hostmanship MSc 1.2.

Hoe komt het dat gasten steeds kritischer worden?

1 / 26

Slide 1: Open question

VoedingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 26 slides, with interactive quizzes, text slides and 3 videos.

Lesson duration is: 50 min

Items in this lesson

Hoe komt het dat gasten steeds kritischer worden?

Slide 1 - Open question

Noem 2 voorbeelden van subgroepen van een doelgroep

Slide 2 - Open question

Leisure kun je opdelen in welke 2 groepen?

Slide 3 - Open question

Slide 4 - Slide

Hostmanship

Slide 5 - Mind map

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Video

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Video

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Video

Slide 18 - Slide

Wat wordt bedoeld met empathie tonen voor de gast?

Slide 19 - Open question

Welke voordelen heeft Hostmanship voor horecabedrijven?

Slide 20 - Open question

Wat wordt bedoeld met 'Way's to WOW'?

Slide 21 - Open question

Geef 2 voorbeelden van een WOW moment.

Slide 22 - Open question

Wat is volgens jou een WOW moment voor gasten op stage?

Slide 23 - Open question

Wanneer wordt WOW -> AUW?

Slide 24 - Open question

Wat is NIET een principe van Hostmanship?

Dialoog voeren

Kennis hebben

Dienen

Samenwerken

Slide 25 - Quiz

www.hostmanship.nl

Slide 26 - Link