Ontvangen van een zorgvrager

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 3

Keuzevak assisteren in de gezondheidszorg

Leerjaar 3

Periode 4

Thema: ontvangen van een zorgvrager

Competentie: samenwerken en overleggen

Afspraken

Telefoon

Kauwgom

Pen

Mapje

Lesdoel

Aan het einde van de les kun je vertellen waar je op moet letten bij het ontvangen van een zorgvrager.

Lesplanning

filmpje

theorie

uitvoeren opdrachten

Als je de zorgvrager ontvangt:

• je handen gewassen
• een hand geven
• je naam zeggen (voorstellen)
• wijzen waar iemand plaats kan nemen
• een openingsvraag stellen
• uitleg geven over wat je gaat doen 

Doel van het gesprek

Informatie verzamelen over bijvoorbeeld

• de wensen, behoeften, gewoonten en gebruiken 
• Eet - drink - slaapgewoonten
• klachten

Handeling uitvoeren (meting)

Informatie (voorlichting) en advies geven

Luisterend oor

Kenmerken van het gesprek

• kruisverhoor?
• volgorde van vragen?
• vragen staan vast?
• wie bepaalt het gesprek?
• vragen onderverdelen in hoofd/bijzaken?
• In korte tijd veel info verzamelen

Vraag 3: wat te doen als zorgverlener......?

Wat is juist?

1. De info vragen aan een naaste
2. Doorvragen
3. Respecteren dat er geen medewerking is?

Waar let je op tijdens het gesprek?

• uitleggen wat je doet
• navragen of de ander het begrepen heeft
• oogcontact
• open vragen stellen, af en toe gesloten
• open houding 

Zorgdossier

Persoonlijke verzorging

• Handen wassen
• Uniform
• mondkapje
• Haren vast
• schone nagels
• Handschoenen
• geen parfum

Volgorde in handelingen

1. Handen wassen

2. spullen verzamelen

3. handschoenen en mondkapje

4. uitleggen wat je ga je gaat doen

Na de controle uitvoeren:

1. Uitslag meedelen
2. uitslag noteren
3. opruimen
4. schoonmaken
5. handen wassen 

Afscheid nemen

- kan ik verder nog iets voor u doen?

nwe afspraak, herhalen

hand geven

groeten

Reflectie op lesdoel

Aan het einde van de les kun je vertellen waar je op moet letten bij het ontvangen van een zorgvrager.

Reflectie op persoonlijk doel