JCD2 Marketing les 8

Marketing les 8

1 / 25

Slide 1: Slide

MarketingMBOStudiejaar 2

This lesson contains 25 slides, with text slides.

Lesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Marketing les 8

Slide 1 - Slide

Opdracht: verder oefenen....

Verwerk de uitslagen van de Schoolkantine enquête in Excell

Slide 2 - Slide

Huiswerk volgende week

Verwerken van de enquête vragen afmaken

Slide 3 - Slide

Waar let je op bij grafieken?

Titel en legenda (waar kijk je naar?)
Kies de juiste grafieksoort (wat wil je weergeven)
Netjes “uitknippen” en in (managements)rapportage verwerken

Slide 4 - Slide

Voorbeelden

Slide 5 - Slide

voorbeelden

Slide 6 - Slide

Hoe het ook kan!

Slide 7 - Slide

Nieuwe opdracht... Stichting praktijkleren

Slide 8 - Slide

Ga naar taak 4, opdracht 3

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

resultaat...

Slide 13 - Slide

De volgende vragen zelf even proberen

Eén draaitabel waarin per leeftijdsgroep staat hoe tevreden de klant is met de communicatie.
Eén draaitabel waarin jij bepaalt wat de inhoud is. ( wat is handige info om te weten?)

Slide 14 - Slide

bijvoorbeeld...

Slide 15 - Slide

Nu maken van de draaitabellen

Grafieken....

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

opdracht...

Verwerk alle 3 de draaitabellen tot grafieken

Slide 20 - Slide

Tip: let bij het analyseren op:

Opvallende verschillen?/zit er een lijn/verband in de antwoorden

Slide 21 - Slide

Analyseer de grafiek waarin per land staat hoe tevreden de klant is

Opvallend is, dat de klanten uit Duitsland erg ontevreden zijn over Soll-E en de klanten uit Frankrijk juist erg tevreden. Daarbij zijn er vrij veel mensen het oneens met de stelling. Van de 40 respondenten zijn 17 respondenten het oneens of zeer oneens met de stelling. Dit is veel te noemen.

Slide 22 - Slide

2. Analyseer de grafiek waarin per leeftijdsgroep staat hoe tevreden de klant is met de communicatie.

Opvallend is, dat bijna alle leeftijdsgroepen tevreden zijn over de communicatie metSoll-E. Vooral de groepen van 20 t/m 40 jaar scoren hier hoog in.

Alleen de leeftijdsgroep 50-65 jaar is niet tevreden. In totaal zijn er van de 40 respondenten het 29 eens met de stelling en 11 oneens.

Slide 23 - Slide

3. Eigen keuze bijv: Analyseer de grafiek waarin per land staat of ze Soll-E zouden aanbevelen aan zakenpartners

Opvallend is dat Duitsland ons niet zou aanbevelen, VS wel en Frankrijk zeer zeker wel.

Slide 24 - Slide

Huiswerk....

Conclusies en verbetervoorstel:

Formuleer je conclusies aan de hand van de grafieken.

Benoem 3 vervolgstappen die je kunt doen na de conclusie.

Slide 25 - Slide