Herinnering: Vul aub de enquête in, zie email van Verian
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Video
Onderdelen vaardigheidstraining
Samenwerken
Denken vanuit klanten en doelen
Werken met en voor een groep
Omgaan met ongewenst gedrag
Slide 4 - Slide
Deelnemen in LessonUp
Pak je mobiel: je kunt op twee manieren deelnemen A of B:
A. Heb je de LessonUp app, open deze en voer de code in
(links onderaan in het scherm) of
B. Ga in internetbrowser naar: lessonup.app, voer de code in
(links onderaan in het scherm)
Slide 5 - Slide
Kort voorstellen
Opdracht!
1. Wie ben je?
2. Welk vrijwilligerswerk doe je?
(Wat, waar, wanneer)
Slide 6 - Slide
1. Samenwerken
OPDRACHT 1:
Ga allemaal staan en voer samen de volgende opdracht uit:
Maak een rij op volgorde van leeftijd (de jongste links, de oudste rechts)
Slide 7 - Slide
1. Samenwerken
OPDRACHT 2:
Ga allemaal staan en voer samen de volgende opdracht uit:
Maak een rij op volgorde van geboorte maand (januari links, december rechts).
LET OP: zonder te praten!
Slide 8 - Slide
Wat was volgens jou belangrijk om beide opdrachten goed te kunnen uit voeren?
Slide 9 - Mind map
1. Samenwerken
Belangrijk op tot je doel te komen (de opdracht uitvoeren):
- Samenwerken: Niet alleen, maar samen bereik je het doel
- Communiceren in woord en/of gebaar
- Durf te vragen
- Initiatief nemen
- Aansturen of leiding nemen
Slide 10 - Slide
Samenwerkingsmodel
Slide 11 - Slide
Wie zijn je klanten bij je vrijwilligerswerk?
Slide 12 - Mind map
2. Denken vanuit klanten en doelen
Een klant is een persoon of organisatie die producten, diensten of goederen afneemt van een verkoper, leverancier of dienstverlener vaak in ruil voor betaling.
Ook jij hebt een klant of zelfs meerdere klanten!
Vrijwilligerswerk is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. "De klant" verwacht iets van je!
Slide 13 - Slide
Wat verwachten mijn klanten?
Slide 14 - Mind map
2. Denken vanuit klanten en doelen
Doelen stellen is het proces van het selecteren van zaken die je wilt bereiken. Een doel is iets wat je bewust nastreeft (dit kan per persoon verschillen).
Om meer inzicht te krijgen in welke doelen je wilt stellen en op wat voor manier je ze wilt bereiken kun je een aantal vragen stellen
Wat ga je doen om je doel in vrijwilligerswerk te bereiken?
Dit kan in het klein: bijvoorbeeld één training
Dit kan in het groot: je wilt spelers beter maken (langer, meerdere stappen)
Slide 17 - Slide
Wat ga jij doen in je vrijwilligerswerk om je doelen te halen? Bedenk er één!
Slide 18 - Open question
Pauze
timer
5:00
Slide 19 - Slide
3. Werken met en voor een groep?
Hoe krijg je aandacht voor een groep?
Er zijn veel elementen die invloed hebben op het gedrag of de aandacht van een groep.
Eén daarvan is jouw houding is ook van belang.
Slide 20 - Slide
Slide 21 - Video
Welk effect heeft je houding op de groep?
Slide 22 - Open question
3. Werken met en voor een groep?
Hoe krijg je aandacht voor een groep?
Voorstellen van jezelf en doel bespreken
Niveau van de groep
Open houding
Interactie
Beeldmateriaal
Slide 23 - Slide
Slide 24 - Video
3. Werken met en voor een groep
Met zelfvertrouwen voor een groep!
-> Waarom is dit belangrijk?
-> Welke tips kunnen helpen om met minder zenuwen voor een groep te staan:
Bereid jezelf goed voor
Sta je zenuwen toe en verzet jezelf niet tegen de zenuwen
Begin voor een klein publiek en oefenen helpt
Let op welke plek je staat voor de groep
Vraag altijd om feedback
Slide 25 - Slide
Heb je wel eens last van stress of zenuwen als je moet presenteren of voor een groep moet spreken?
Ja
Nee
Slide 26 - Poll
3. Werken met en voor een groep
Tips voor omgaan met zenuwen
In het volgende filmpje wordt verteld over stress en zenuwen bij een presentatie of voor een groep iets verstellen.
Als je voor een groep staat tijdens een sporttraining, presenteer je ook op bepaalde momenten.
In het filmpje leer je meer over waar zenuwen vandaan komen.
Slide 27 - Slide
Slide 28 - Video
3. Werken met en voor een groep
Welke vaardigheden heb je nodig als je werkt met een groep?
Communicatie
Geven en ontvangen van feedback
Nemen van verantwoordelijkheid en initiatief
Benutten van de talenten van elk individu in een team
Slide 29 - Slide
4. Omgaan met ongewenst gedrag
We beginnen met een zeer herkenbare situatie langs de lijn bij veel jeugdwedstrijden. Twee ouders die op hun eigen manier fanatiek de wedstrijd beleven. Alleen is de ene ouder niet gediend van de woorden van de ander. Waarop ze een 'gesprek' voeren.
Slide 30 - Slide
Slide 31 - Video
Wat valt bij jullie onder ongewenst gedrag tijdens je vrijwilligerswerk?
Slide 32 - Mind map
4. Omgaan met ongewenst gedrag
Voorbeelden van ongewenst gedrag:
Discriminatie
Pesten (ook groep tegen een individu)
Ongewenste aanrakingen
Geweld
Kan voor de één een grapje zijn, voor de ander erg vervelend!
Slide 33 - Slide
4. Omgaan met ongewenst gedrag
We hebben voorbeelden gezien van ongewenst gedrag.
Dit kan grote gevolgen hebben, maar ook kleine gevolgen.
Maar hoe kun je als vrijwilliger hiermee omgaan?
Slide 34 - Slide
4. Omgaan met ongewenst gedrag
1. Structuur
Structuur in een dag is voor kinderen/jeugd belangrijk. Als elke dag ongeveer hetzelfde verloopt weten zij wat er komen gaat. De dag wordt voorspelbaar, dit geeft hen houvast en daarmee emotionele veiligheid. Een vaste dagindeling en herkenbare rituelen helpen daarbij.
Dit geldt ook voor jou training of situatie. Zorg dus voor structuur!
Slide 35 - Slide
4. Omgaan met ongewenst gedrag
2. Afspraken
Zorg voor duidelijke afspraken
Voor de jeugd (spelers) waarmee je werkt, maar eventueel ook de ouders
Deel de afspraken voor de jeugd (spelers) ook met ouders
Maak er niet te veel, dan onthoudt men het niet.
Slide 36 - Slide
Welke afspraak zou jij willen maken met jouw "klanten" ?
Slide 37 - Open question
4. Omgaan met ongewenst gedrag
3. Aanspreken
• Gelijke hoogte ten opzichte van degene die je aanspreekt
• Spreek aan op gedrag, niet op de persoon.
• Herinner aan aanspraken
• Blijf niet aanspreken op hetzelfde gedrag. Het houdt ook op.
Denk ook regelmatig aan complimenten geven als je het goed ziet gaan!
Slide 38 - Slide
4. Omgaan met ongewenst gedrag
4. Het is de toon die de muziek maakt
Als je iemand wilt aanspreken of je wilt iets vragen of zeggen
-meestal negatief- , kies dan zorgvuldig je woorden en zeg het op een vriendelijke manier.
Dat komt beter over dan wanneer je iets botweg zegt.
Let hierop. Dit is de helft van de boodschap namelijk.
Slide 39 - Slide
4. Omgaan met ongewenst gedrag
5. Vraag hulp!
Je staat er niet alleen voor in je organisatie.
Lukt het niet, bespreek de situatie en vraag om tips of hulp