Assertiviteit

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

Assertiviteit

Mentorles

Wat gaan we in deze les doen?

• Doel van de les
• Assertief
• Sub assertief/passief
• Agressief
• Een testje
• Tips
• Eigen doelen
• Afsluiting

Doel van deze les

Aan het einde van de les...

• De begrippen leren
• Oefenen met de nieuwe begrippen
• Test maken en inleveren 

Assertief zijn is...

- opkomen voor jezelf

- rekening houden met jezelf én met de ander

- je mening durven geven

- 'nee' durven zeggen

- je grenzen aangeven

- niet over je heen laten lopen 

Gevolgen van assertief reageren

• Voordelen voor jezelf en voor de ander: jij en zij weten waar jij voor staat en waar ze bij jou aan toe zijn
• Geen dubbele gedachten
• Geen conflicten
• Duidelijk
• Oplossend
  

Je staat in de rij bij de supermarkt en iemand dringt voor. Niet fijn, je hebt haast. Wat is een assertieve reactie?

1. Je baalt, maar zegt niks
2. Je wordt heel boos en begint te schreeuwen
3. Je zegt op een nette manier dat je eerder in de rij stond
4. Je begint met andere klanten te praten over dit asociale gedrag

niet assertief zijn is...

- je grenzen niet aangeven

- over je heen laten lopen

- niet zeggen wat je wilt of vindt

- doen wat anderen willen

- geremd en stil zijn

- bang zijn voor ruzie

Gevolgen van niet assertief zijn

• werkt alleen op korte termijn, op lange termijn leidt het tot problemen
• geen plezier, stress
• melden problemen vaak pas als het te laat is
  

Voorbeeld: Je zit in een treincoupé en je ergert je rot aan mensen die in de stilte coupé luidruchtig praten maar je durft er niets van te zeggen. Je windt je innerlijk er heel erg over op en dit levert stress en een heleboel nare gedachten op. 

Agressief zijn is...

- voor jezelf opkomen, ten koste van de ander

- tot een conflict komen

- ikke ikke ikke en de rest kan stikken (eigen belang)

- niet naar de ander luisteren

- de ander de schuld geven

Gevolgen van agressief reageren

• Je laat de ander ellendig voelen
• Steeds vaker en erger agressief reageren
• Je verliest grenzen uit het oog 
  

Wat lijkt het meest op jouw gedrag? Bij twijfel, kies dan het antwoord wat het meest bij je past.

1. Sub-assertief/passief
2. Assertief
3. Agressief

Nee zeggen is voor veel mensen moeilijk, hoe zou dit komen?

Test!

In de volgende dia kun je jou assertiviteit checken

www.loopbaan.nl

Bekijk de volgende stellingen. Geef aan hoe zenuwachtig of gespannen je je zou voelen als je je in deze situaties zou bevinden.

Een gesprekje beginnen met één collega in de praktijk

1. niet gespannen
2. een beetje gespannen
3. best wel gespannen
4. heel erg gespannen

Aan je collega's in de praktijk tijdens de lunch vertellen wat je hebt meegemaakt

1. niet gespannen
2. een beetje gespannen
3. best wel gespannen
4. heel erg gespannen

Om uitleg vragen aan de tandarts/bpv-begeleider over iets wat je niet hebt begrepen

1. niet gespannen
2. een beetje gespannen
3. best wel gespannen
4. heel erg gespannen

Tegen de tandarts/bpv-begeleider zeggen dat je iets niet wil doen

1. niet gespannen
2. een beetje gespannen
3. best wel gespannen
4. heel erg gespannen

Aan de slag deel 1

• Voor de beste resultaten is het belangrijk dat je stap voor stap verandert, en niet ineens verandert in een super assertief persoon. Zo voorkom je dat mensen in de war raken en dat ze je uitlachen in plaats van respecteren.
• Begin dus klein. Niet alleen om anderen te laten wennen, maar ook om zelf te oefenen. Als iemand je vertelt wat je ‘moet doen’, zeg dan eens ‘nee’. Als iemand je verkeerd behandelt, geef dan eens je grens aan.
• Ga van hieruit steeds een stukje verder. Blijf oefenen en blijf groeien.

Waar wil jij vaker nee tegen zeggen?

Wat zou je vaker los kunnen laten?

Wat wordt jouw doel deze week?

Je houdt rekening met je eigen belangen.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Je houdt rekening met de belangen van een ander.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Je durft niet goed te zeggen wat je wil.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Je durft nee te zeggen.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Je doet je eigen zin zonder te vragen wat een ander vindt.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Je houdt rekening met de gevoelens van anderen.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Je gaat conflicten uit de weg.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Je vindt het moeilijk om kritiek te geven.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Je vindt het moeilijk om een compliment te ontvangen.

Assertief

Sub-assertief

Agressief

Feedback geven

Ik boodschap

Zeggen wat je ziet

Zeggen hoe je je voelt

Zeggen wat je wil

Casus

Een klasgenoot wil steeds jouw spulletjes lenen. Hij vergeet altijd zijn geodriehoek of zijn pen. En dan heeft hij weer geen rekenmachine mee...

Wat doe je hiermee als je....

•  subassertief bent
•  assertief bent
•  agressief bent