Les 1: Introductie

• Strategisch communiceren
• MBO
• Studiejaar 1

Strategisch communiceren

Klas 1A, 1B

60 minuten

To do:

• Benodigdheden
• Periode overzicht
• Introductie
• Toetsing

Benodigdheden

Werkproces:

B1K2W1 Voert het beleid uit

Boek Sociaal Werk 1

Thema 13 Onderhandelen

Thema 14 Overleg op het werk

Je leert:

Hoe je kunt onderhandelen. 

Hoe moet je overtuigen?

Hoe te handelen tijdens overleg/vergaderingen 

Introductie

Wanneer heb je voor het laatst onderhandeld/ vergaderd en hoe?

Bedenk een situatie in het werkveld, waarbij je zou moeten onderhandelen?

Belang!

• Eigen ervaring
• Voorbereidt zijn
• Begrijpen wat je doet 

Casus

Jij wilt de manier van ondersteunen van cliënten vernieuwen (verbeteren)

Janette (die al 35 jaar werkt) wilt dit niet. Het heeft toch al zo lang goed gewerkt?

Hoe nu verder?

Introductie

Er zijn twee of meer partijen 
Staan tegenover elkaar, anders geen onderhandeling

Er zijn gemeenschappelijke én tegenstrijdige doelen
Wat wil ik en wat willen zij?

De partijen willen tot overeenstemming komen 
Polderen, we moeten er uit komen samen.

fase 1

voorbereiding en oriëntatie

fase 2

onderhandeling

fase 3

besluit.

Toetsing

Ga naar It's Learning;

SC-Strategisch communiceren -> Eindopdracht strategisch communiceren

• Lees de toetsing door en formuleer vragen
• TIP: Zoek iemand 'nieuw'