H25 Plaats en Promotie (H23 Havo, H25 Vwo)

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• havo, vwo
• Leerjaar 4-6

Hoofdstuk 23 (Havo) / 25 (Vwo) 

Plaats en Promotie

23.1/25.1

          Je kunt uitleggen dat het marketinginstrument Plaats

          meerdere betekenissen kan hebben.

Huisarts ---> in de wijk

Transportbedrijf ---> bedrijventerrein

Handelsbedrijf ---> bij klant of in winkelcentrum

Fabriek ---> bedrijventerrein (toegankelijkheid, bestemmingsplan)

Plaats is niet alleen de vestiging v.h. bedrijf (vaak bij de klant) maar ook de plaats van grondstoffen en materialen.....

        Logistiek en Distributie (23.2/25.2)

Logistiek = de hele weg die een product aflegt van oerproducent naar

consument.

Oerproducent

Fabrikant

Groothandel

Detaillist

De groothandel kan een belangrijke rol spelen voor de detaillist. De groothandel:

• zorgt voor voldoende voorraad en levert snel (lagere voorraadkstn.)
  
• koopt grote hoeveelheden in en kan grote kortingen bedingen
  
• brengt de detaillist op de hoogte van nieuwe producten
  
• financiert een deel v.d. voorraad door levering 'op rekening'.
  

Directe distributie: Producent                                             Consument

Indirecte distributie: Producent    (Groothandel)    Detaillist    Consument

Pushdistributie: producent doet er alles aan om zijn producten door de detaillist in zijn assortiment te laten opnemen.

Pulldistributie: De consument wordt direct 'bewerkt' d.m.v. acties of reclame. Consument vraagt ernaar in de winkel waardoor het product wel opgenomen móet worden.

Vaak wordt push én pull gebruikt door de producent.

Kosten distributiekanaal

Voor welk distributiekanaal een bedrijf kiest, hangt af van de kosten om het product bij de klant te krijgen  --->  zie voorbeeld 23.1/25.1

25.3 Logistiek en voorraad (alleen Vwo)

Promotie (23.3/25.4)

Persoonlijke verkoop is heel divers: vertegenwoordiger; contact detaillist met klant; wensen verbouwing bespreken etc.

Persoonlijke verkoop bij B to B, vooral door een vertegenwoordiger, die:

• contact houdt met afnemers (leiding bepaalt hoe vaak)
  
• informatie verstrekt (nieuwe producten, acties)
  
• en service verleent (demonstraties, klachten)
  

persoonlijk of massaal

1 zender, veel ontvangers

Wanneer een medium (tv, krant, boeken, radio, billboards, enz.) een groot publiek bereikt, is het een massamedium

massacommunicatie

Naast persoonlijke verkoop is er ook massacommunicatie

Hierbij worden grote groepen mensen bereikt 

via televisie, websites, radio, tijdschriften.

Voordelen: 

• Kosten per bereikte afnemer is veel goedkoper
  
• Veel mensen in één keer bereiken
  
• Het gaat veel sneller
  

 Reclame (23.4/25.5)

Doel kan zijn aandacht te geven aan een bepaald product maar bijv. ook om het imago v.h. bedrijf te verbeteren.

In deze paragraaf gaat het vooral om productreclame.

Individuele reclame: een fabrikant maakt reclame voor zijn eigen product. Hij probeert consument over te halen.

Collectieve reclame: fabrikanten v.e. bepaalde productsoort maken samen reclame.   Voorbeelden:

"gek op bloemen" of "kijk eens vaker in de spiegel van de kapper". 

Andere vormen: 

de Floriade is ook collectieve reclame voor de bedrijfstak

Themareclame: 

het doel is merkbekendheid creëren en onderhouden. Doel is het koopgedrag op lange termijn beïnvloeden door het imago te verbeteren.

Vaak gebruikt voor A-merken.

Actiereclame heeft als doel de verkoop op korte termijn te stimuleren. Bijv. "2 halen 1 betalen" maar ook prijzen laten zien, vergeleken met die van concurrenten.

Sociale marketing: In toenemende mate is marketing gericht op het welzijn (ipv welvaart) van de consument. Verminderen van ontevreden en onveilig gevoel bij de consument.

Bijvoorbeeld Ideële reclame: opvattingen en gedragingen van mensen beinvloeden, bijv. over het milieu.

SIRE heeft zich hierin gespecialiseerd

Sponsoring

Bijvoorbeeld:  naam v.e. bedrijf wordt vermeld op achterkant sportshirt.Vereniging/Instelling krijgt hiervoor een bedrag. 

Het logo/naam is duidelijk zichtbaar en is daarnaast goed voor het imago (maatschappelijke betrokkenheid).

Nadelen: slechte prestaties team; minder bezoekers etc.

.

Medium (23.5 havo / 25.6 vwo)

Een boodschap moet zo effectief mogelijk zijn, tegen zo laag mogelijke kosten.

Visuele-, audiovisuele-, mulitmediale-, interactieve- en overige communicatiemiddelen.

Visueel: waarneming v.d. boodschap alleen met de ogen (dus zien of lezen). Tijdschrift, krant, mail, internet

Multimediaal: er wordt meer dan 1 medium gebruikt om de boodschap over te brengen. 

Bijv. televisie (geluid en beeld), winkelmedia, internet

Interactief: de ontvanger is betrokken bij de boodschap

Bijv. enquete, bestelling op internet, 

online spelletjes.

Overig: Buitenmedia (reclamezuil, etalage, vlag); Reclameartikelen (monsters; snoep met bedrijfsnaam)

vwo: Het kiezen en de kosten van media en promotie 

Dit is ook een strategische keuze en is afhankelijk van:

De doelgroep, de kosten, de aard van het product.

             Hoe vaak?   Tijdstip of periode?

---> zie diverse voorbeelden in het theorieboek 

       (einde hoofdstuk 23/25)