Les 1, week 2

Lesweek 2 - 1 +2
1 / 19
next
Slide 1: Slide
FacilityMBOStudiejaar 1

This lesson contains 19 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 120 min

Items in this lesson

Lesweek 2 - 1 +2

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Lesprogramma lesweek 1, les 1 + 2
08.30-08.45 Uitleg lesprogramma/ jaarprogramma
08.45- 08.50Uitleg leerdoelen en bespreken leerdoelen deze week
08.50 - 09.05 Uitleg Lesson Up en Teams
09.05 - 09.25 Uitleg boek en werkwijze portfolio maken en bijhouden
09.45 - 10.00 Pauze
10.00 - 10.15 Opdracht 1 (maken en bespreken)
10.15 - 10.30 Uitleg kwalificatie-dossier opleiding FD
10.30 - 10.45 Pauze
10.45 - 11.00 Kwaliteit en Dienstverlening
11.00 - 11.15 Quizvraag, theorie en opdrachten vervolg
11.15 - 11.30 Afronden en terugblik - afspraken volgende les (3+4)

Slide 3 - Slide

Leerdoelen les 1- week 2
- lesson up gebruiken
-activeer licentie
- aanmaken portfolio
- licentie E-boek FD
- gebruik teams

Slide 4 - Slide

Introductie Lesson-up
werken met lesson-up: 

LET 0P: Werk met Google Chrome

- maak je lesson-up code aan:
- voer de koppelcode in: 

Slide 5 - Slide

Introductie Facilitaire dienstverlening

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

starten met het boek
pagina 16: opdracht 0.01 
a. en b. in tweetallen

werk alles uit in een portfolio


Slide 8 - Slide

  • begrip kwaliteit kennen
  • dienstverlening begrijpen
  • verschil tussen product en dienst kennen

Slide 9 - Slide

Waaruit bestaat de facilitaire wereld?

Opdracht 1 (5 minuten): bedenk in tweetallen 10 woorden/ begrippen die je kunt koppelen aan Facilitaire Dienstverlening

Slide 10 - Slide

Begrippenlijst Facilitair

Slide 11 - Open question

Slide 12 - Link

onder welke categorie valt facilitaire dienstverlening?
A
hospitality
B
dienstverlening
C
horeca
D
hotellerie

Slide 13 - Quiz

Wat betekent kwaliteit

Slide 14 - Mind map

Dienstverlening en Kwaliteit in FD
Wat is dienstverlening?
Wat is een product?
wat verstaan we onder kwaliteit en wat betekent dit?

Slide 15 - Slide

vervolg opdracht 0.01
maak in andere tweetallen opdracht c. en d. 

Slide 16 - Slide

Hebben jullie een beter beeld gekregen van de opleiding
goed
voldoende
matig
helemaal niet

Slide 17 - Poll

was de les gevarieerd?
voldoende
niet

Slide 18 - Poll

Afronden en terugblik
afspraken maken

Slide 19 - Slide