2MRE/3MRE MAN week 1.5: Motivatie

• Personeelsmanagement
• MBO
• Studiejaar 2

Management

Klas 2MRE/3MRE

Management: H2.4/5 B Management

Terugblik

• Vormen management
  
• Wat is een organisatie en wat is beleid?
• Managementtechnieken
• Organisatiecultuur
• XY McGregor
• Behoeftenpyramide Maslow
• Leiderschapstijlen

Wat weet je nog?

Van welke Management by- techniek is sprake?

Als medewerkers meedenken aan het vaststellen van haalbare doelen voor zichzelf.

1. Management by autority
2. Management by walking around
3. Management by objectives
4. Management by delegation

Van welke Management by- techniek is sprake?

Als manager help je regelmatig zelf mee; je coacht en stuurt de medewerkers.

1. Management by exception
2. Management by walking around
3. Management by objectives
4. Management by delegation

Van welke Management by- techniek is sprake?

Alleen als het echt nodig is, kom je als manager tevoorschijn en neem je de leiding.

1. Management by exception
2. Management by walking around
3. Management by objectives
4. Management by delegation

Een logistiek manager heeft ontslag genomen. De directie vervangt hem per direct door een interim manager. Wat voor beslissing is dit?

1. Operationeel
2. Tactisch
3. Strategisch

Hoe heet de organisatiestructuur waarbij er speciale medewerkers zijn die leidinggevenden gevraagd en ongevraagd adviseren?

1. lijnorganisatie
2. lijn-staforganisatie
3. projectorganisatie
4. matrixorganisatie

Inhoud

• Motivatie.
• Motiveren.
• Intrinsiek/extrinsiek.
• Vervolg organisatiecultuur.

Wat is motivatie?

Opdracht

• 2 x 5 minuten
• Schrijf 3 zaken op waardoor je gemotiveerd
  wordt in je werk, sport, etc.
• Schrijf ook 3 zaken op waardoor je gedemotiveerd wordt.
• Probeer 5 dingen op te schrijven waaraan je kan merken dat iemand geen motivatie heeft.

Tekenen demotivatie

Bijvoorbeeld als de medewerker:

• regelmatig te laat komt.
• onverschillig is.
• steeds meer fouten maakt.
• afspraken niet nakomt.
• zijn taken uitstelt.
• twijfelt aan het nut van zijn taken.
• steeds vaker ziek is.
• steeds klaagt.
• de schuld bij een ander legt als er iets fout gaat.
• agressiever wordt of probeert met woede zijn gelijk te halen.

Vormen motivatie

• Extrinsiek: van buitenaf, positief of negatief.
  
  
• Intrinsiek: van binnenuit.

Hoe kun je toch intrinsieke motivatie vergroten?

Intrinsiek ↔ extrinsiek

• Je ziet zo een filmpje van Louis van Gaal en Willem van Hanegem die twee teams trainen.
  
• Wie van de twee speelt in op intrinsiek en wie op extrinsieke motivatie?

Intrinsiek ↔ extrinsiek

• Wie van de twee speelt in op intrinsiek en wie op extrinsieke motivatie?

Motivatietheorieën

• Wat: verschillende theorieën over gedrag en motivatie op basis van onderzoek.
  
  
• Waarom: zodat je als leidinggevende gedrag én verwachtingen kan vaststellen én voorspellen.
  
  
• Vervolg: beïnvloedingsstrategieën toepassen.
  

Theorie X en Y

Hersey & Blanchard

Motivatie-hygiëne-theorie Herzberg

Stimuleren van de motivatie bij medewerkers door rekening te houden met externe factoren.

Motivatie-hygiëne-theorie Herzberg

Hygienefactor (dissatisfiers): hebben te maken met de situatie waarin iemand zijn werk doet en de beloning die hier tegenover staat. Minimum eisen!

Verhouding chef, salaris, werkomstandigheden, etc.

Motivatie-hygiëne-theorie Herzberg

Motivator (satisfiers): de wijze waarop iemand zijn werk doet. Door aanwezigheid van motivator gaan medewerker beter presteren. Verbeteren intrinsieke motivatie!

Succes, erkenning, verantwoordelijkheid, het werk zelf, etc.

Opdracht Herzberg

In de theorie van Herzberg zijn er hygiënefactoren en motiverende factoren.

Benoem voor jezelf:

• 2 hygiënefactoren op je werkplek. Leg uit hoe deze zaken effect hebben gehad op je tevredenheid.
• 2 motiverende factoren. Leg uit hoe deze zaken effect hebben gehad op je motivatie.