Workshop 2 OV DMKS

• onderzoek
• HBO
• Studiejaar 2

Workshop 2

Kenniskaders

Vandaag:

1. Reflectie leertaak 1 (max 60 min)

2. Betrouwbare bronnen zoeken

3. Vervolgstappen na de vraagdefinitie – oa ordenen van informatie

4. Het kenniskader

Reflectie 

• Elke groep heeft ong vijf minuten om te vertellen over de reflectie op leertaak 1
• De luisterende groepen vullen tijdens het luisteren het feedbackformulier in en sturen dit naar de andere groep. 
• Drie groepen geven woordelijk terugkoppeling 

Alle groepen vertellen voortgang: 9 * 5 (max) = 45 minuten, 3 groepen geven feedback adhv hun ingevulde formulier ± 3 min (3*3 =9), met uitloop, max 60 minuten

Om het efficiënt te laten verlopen is het handig dat de subgroepen in Teams overleggen (wss hebben jullie al een Teamsomgeving, zo niet, kun je die aanmaken voor jullie subgroep                  ................. (16,17,18,19,20,21,24,27)

Betrouwbare informatie zoeken

Gebruik ook de (Saxion)bibliotheek

https://ses.saxionbibliotheek.nl/

Beoordeel de betrouwbaarheid en

bruikbaarheid van de informatie. Gebruik hiervoor het excelbestand. 

Eventueel: Opdracht: test jezelf.. Ben je beginner, gevorderd of?

Heb je al inhoudelijke informatie opgezocht en hoe heb je dit beoordeeld?

Kenniskader?

Hoe ga je verder nadat je de vraag geformuleerd hebt? 

• De vraag is helder (het probleem is geïdentificeerd)
  
• Je hebt een aantal goede bronnen (literatuur) gevonden over het onderwerp en daarmee waardevolle achtergrondinformatie
  
• Het externe doel is helder
  
• Je hebt inzicht in een aantal belangrijke factoren die een rol spelen (op basis van de geordende mindmap en het causale veldmodel)
  
• Je hebt een goede hoofdvraag en deelvragen
  
• De stakeholders heb je duidelijk (op basis van stakeholder-analyse)
  
• Je weet welke deelproducten je gaat maken en aan welke eisen die moeten voldoen
  
• Je hebt een planning gemaakt in de tijd
•  Je geeft aan op welke manier je de deelvragen gaat onderzoeken (onderzoeksontwerp) en hoe je zorgt dat je antwoorden betrouwbaar, valide en bruikbaar zijn.

Checklist

Kenniskader

Geen Kenniskader

Kenniskaders

Je ziet verschillende benamingen:

• Kenniskader (Losse)
• Theoretisch kader
• Conceptueel kader

Het gaat dus om kennis die je nodig hebt om je in de verschillende fasen van je project (praktijkproces) het verdiepende onderzoek te kunnen doen

• De manier waarop je deze kennis verzamelt kan per fase verschillen.
  
• In het praktijkonderzoek vraagt ieder deelproduct dat je hebt gedefinieerd (bij de decompositie) kenniskader.
  

In een wat traditionele aanpak van bijvoorbeeld een scriptie-onderzoek zie je vaak de begrippen theoretisch kader en conceptueel kader gebruikt worden.

Het gaat dus om kennis die je nodig hebt om je in de verschillende fasen van je project (praktijkproces) het verdiepende onderzoek te kunnen doen

De manier waarop je deze kennis verzamelt kan per fase verschillen.

In een wat traditionele aanpak van bijvoorbeeld een scriptie-onderzoek zie je vaak de begrippen theoretisch kader en conceptueel kader gebruikt worden.

In het praktijkonderzoek vraagt ieder deelproduct dat je hebt gedefinieerd (bij de decompositie) kenniskader.

Theoretisch Kader

Een kenniskader (of theoretisch kader):

• Geeft duidelijkheid over begrippen die je gebruikt
  
• Definieert begrippen
  
• Geeft eventuele relaties tussen begrippen (variabelen) helder weer
  
• Is de basis voor het meetbaar kunnen maken van begrippen (operationaliseren)
  
• Geeft richting aan methoden en technieken van onderzoek die je kunt gebruiken
  
• levert variabelen en ordeningsprincipes op
  
• Levert soms een antwoord op een deelvraag op (bijv. bij literatuuronderzoek)
  

Samenvattend...

WAT je wil onderzoeken en HOE je het wil onderzoeken.

Voorbeeld: 

Het kenniskader (het theoretisch kader) helpt je te bepalen: 

Bij een handelingscylus zie dat er zo uit:

Let op...

Bij de vraag wat en vooral hoe je wilt onderzoeken is het ook van belang om te weten wat de mate van grondigheid van je onderzoek moet zijn. Wat verlangt de opdrachtgever (en eventueel andere stakeholders) van je?

Leertaak 2

1. Zoek informatie die betrouwbaar en bruikbaar is (vind minimaal 5 goede bronnen en vul het excelformulier in)

2. Welke theorieën heb je al in de verschillende modulen op school geleerd en zouden toepasbaar zijn voor jouw beroepsproduct

3. Ga met je groepsgenoten brainstormen (gebruik weer de ongestructureerde mindmap -- daarna breng structuur aan en maak een gestructureerde mindmap.

4. Zoek verder in vakbladen en (wetenschappelijke) literatuur welke modellen en methoden veel gebruikt worden door experts.

5. Maak uiteindelijk een shortlist van modellen/ theorieën en methoden die jij wilt gebruiken voor je deelproducten

6. Reflectie

Aanvullend

Scribbr over een theoretisch kader.

‘Een goed theoretisch kader geeft je onderzoek een sterke wetenschappelijke basis en vormt een houvast voor de rest van je scriptie. Je presenteert in je theoretisch kader relevante begrippen, definities, modellen en theorieën met betrekking tot jouw onderzoeksonderwerp en beantwoord er je beschrijvende deelvragen’.

Een conceptueel model kan worden opgesteld bij een onderzoek die verbanden of verschillen tussen variabelen gaat bekijken. Een conceptueel model past het beste bij een onderzoek waarin deze variabelen kwantitatief gemeten worden.

Aanvullend/verdiepend

Welke modellen, theorie (kennis) kun je gebruiken bij een bedrijfskundig onderzoek. Een kleine opsomming ;-)

Vijfkrachtenmodel Business Canvas Model Customer Journey Ishikawa diagram Pareto analyse Scenario analyse

3C-model (Kenichi Ohmae: Corporation, Customer en Competition)

5 product levels (Kottler)

SWOT analyse en confrontatiematrix DESTEP

Marketing mix (4 tot 7 P’s) GAP-analyse

PDCA-cyclus

Aanvullen/verdiepend

Ansoff- model voor groeistrategieen & S-model van McKinsey

Balanced Score Card DMAIC model

INK-model KANO-model

Managementrollen van Quinn

Leer- en managementstijlen van Kolb Situationeel Leiderschapsmodel Commnicatiemodel Roos van Leary Pirate Funnel (AAARRR)

SERVQUAL - Klanttevredenheid model Zeithaml Waardeketen van Porter

Appreciative Inquiry Coordinatiemechanismen van Mintzberg Groeimodel van Greiner (enz enz)

Herhaling

 ‘Vraagdefinitie’ bestaat uit:

1 Aanleiding: (wie heeft waar behoefte aan? Wat is de context van de vraag? Wat heeft de opdrachtgever getriggerd? Waar komt de vraag vandaan? Wat is er aan de hand?)

2 Extern doel:(Wat wil de doelgroep of opdrachtgever bereiken? Waarom wil men dat bereiken? Wie hebben een belang?

3 Deliverables en eisen: ( Welke beroepsproducten en deelproducten lever je (deliverables)? Waar moeten de deliverables aan voldoen? Welke wensen? welke randvoorwaarden?)

4 Vraagstelling: (Welke vraag dekt de lading van de vraagstukken die in het verdiepende proces worden bestudeerd en onderzocht? Welke decompositie past bij gewenste deliverables?

Herhaling

Het externe doel achterhalen (dit is het doel wat de opdrachtgever uiteindelijk wil bereiken (meer omzet / winstgevend concept / minder ziekteverzuim / tevreden klanten / minder CO2 uitstoot) Deze doelen worden buiten het project gerealiseerd. Deze doelen geven focus aan de opdracht en richting aan de beroepsproducten. Hulpmiddelen om het externe doel te achterhalen zijn net hetzelfde als bij de aanleiding 

Bepalen van dedeelproducten die worden opgeleverd in het project aan de opdrachtgever (de deliverables de interne doelen van het project) Dus wat moet jij als projectgroep uiteindelijk leveren: een advies(rapport), een implementatieplan een prototype een kant en klaar product of dienst?