Interculturele communicatie

• maatschappelijke zorg
• MBO
• Studiejaar 1,4

Interculturele Communicatie

Interculturele communicatie

Opdrachten voor deze LE

Opdracht 1:

De studenten maken eigen dagindeling visueel (bijv. door middel van een schema, moodboard, collage, etc.). Ook verantwoorden ze elk onderdeel: wat is de reden en waarom op dat moment?

Opdracht 2:

Maak van twee cliënten de dag structuur inzichtelijk. Bespreek de dagindeling met twee collega’s op de BPV plek: controleer of de indeling klopt en vraag naar de achterliggende gedachte. De student levert de twee dagindelingen + de verantwoording in bij de docent.

Interculturele communicatie

Vorige week cultuurdimensies van hofstede

Vandaag 

Dieper in op de stof mbt interculturele communicatie

Nut en belang?

Interculturele communicatie 

Diversitieit

Non-verbale communicatie gebruiken

Tolk inzetten bij anderstaligen 

Cultuurverschillen tussen mensen 

Wat betekend cultuur?

Wat is cultuur

Een cultuur is een groep mensen met dezelfde waarden, normen en gewoonten. Cultuur bestaat uit dingen die we doen en maken, maar het kunnen ook ideeën zijn of tradities.

In een maatschappij is de grootste groep de cultuurdrager.

Door welke oorzaken ontstaan culturele verschillen?

Diversiteit 

Mensen verschillen in:

- Culturele afkomst

- Leeftijd

- Sekse

- Nationaliteit

- Seksuele gaardheid

- Religie

- Taalgebruik

- etc.

Culturele diversiteit

= de verscheidenheid aan culturen binnen een specifieke regio

Geef minimaal 3 eigenschappen die nodig hebt bij interculturele communicatie

De piramide van Pinto

De piramide van Pinto is de tegenhanger van de bekende piramide van Maslow. De piramide van Pinto is een behoeften hiërarchie waarin het belang van de groep en de familie eer bovenaan staan. Dit geheel in tegenstelling tot de piramide van Maslow, waarbij zelfontplooiing de 'hoogste' behoefte is in de rangorde.

Bij welke Piramide stond het individu centraal?

1. Maslow
2. Pinto

Welke piramide is hiernaast te zien?

1. Piramide van Maslow
2. Piramide van Pinto

Is de piramide van Pinto vooral op Westers, of Niet-Westerse cultuur gericht?

1. Westers
2. Niet-Westers

Volgens Pinto bestaat goede interculturele communicatie uit drie stappen, de juiste volgorde is als volgt:

1. 1. Wat zijn de waarden en normen van de ander? 2.Wat zijn je eigen waarden en normen? 3. Hoe kun je dan in een bepaalde situatie met elkaar omgaan?
2. 1. Hoe kun je in een bepaalde situatie met elkaar omgaan? 2. Wat zijn de waarden en normen van een ander? 3. Wat zijn je eigen waarden en normen?
3. 1. Wat zijn je eigen waarden en normen? 2. Wat zijn de waarden en normen van de ander? 3. Hoe kun je dan in een bepaalde situatie met elkaar omgaan?
4. 1. Hoe kun je in een bepaalde situatie met elkaar omgaan? 2. Wat zijn je eigen waarden en normen? 3. Wat zijn de waarden en normen van een ander?

Noem drie voorbeelden van culturele diversiteit in Nederland

Tips bij interculturele communicatie

• Probeer je te verdiepen in opvattingen, normen & waarde en omgangsvormen in andere culturen
• Respecteer andermans mening
• Luister actief en onbevooroordeeld
• Spreek duidelijk en niet te snel
• Gebruik korte zinnen en makkelijke woorden
• Wees niet te direct of zakelijk

Je kunt interculturele communicatie bevorderen door:

1. je bewust te zijn van je eigen cultuur, waarden en normen en je verdiepen in de cultuur van de ander
2. de waarden en normen uit je eigen cultuur als maatstaf te nemen.
3. veel gebaren te gebruiken, want die betekenen in elke cultuur hetzelfde.
4. ervan uit te gaan dat waarden, normen en culturele gewoonten onveranderlijk zijn.

Voor nu

Opzet maken met de opdrachten begin les uitgelegd.